Aplikacija je inovativna i user-friendly platforma koja omogućuje učinkovitu komunikaciju između općina, gradova, zajednica i građana.
Pomoću ove aplikacije građani mogu izravno komunicirati s vlastima, dohvaćati informacije i koristiti javne usluge. Aplikacija pojednostavljuje administrativne postupke digitaliziranjem zahtjeva i dokumenata, čime štedi vrijeme i trud. Potiče sudjelovanje građana kroz mogućnost davanja povratnih informacija, izražavanja mišljenja i sudjelovanja u anketama ili anketama. Transparentnost i pristupačnost su naglašene jer su informacije o vladinim akcijama, političkim odlukama i proračunima lako dostupne.
Jedan od glavnih modula je interaktivna karta. Ovdje se prikazuju sve POI, tzv. točke interesa. Neke od tih točaka interesa sadrže žive podatke o popunjenosti, trenutnoj popunjenosti ili mogućnostima rezervacije u stvarnom vremenu te tako građanima nude izravne mogućnosti djelovanja.
Osim toga, aplikacija igra važnu ulogu u upravljanju kriznim situacijama pružajući upozorenja u stvarnom vremenu i hitne informacije. Aplikacija za građane ključ je učinkovite komunikacije, aktivnog sudjelovanja građana i poboljšane suradnje između općina, gradova, zajednica i građana.