ITEA - utenti

ILOS SRL

O ovoj aplikaciji

Nova aplikacija Itea omogućuje vam pregled vaših ugovora, provjeru statusa vaših računa i primanje
komunikacije koje šalje Itea Spa. Također možete brzo i sigurno prijaviti sve greške u
zajedničkih dijelova zgrade ili stana u kojem živite, postavite fotografije i provjerite gdje je vaš
izvješće. Sve izravno s vašeg mobitela.
S aplikacijom Itea:
PROGLEDAJTE UGOVOR I VAŠU DOKUMENTACIJU
Možete pristupiti svojim ugovorima o najmu i na jednom mjestu brzo i jednostavno sve pronaći
informacije i dokumentaciju korisnu za Vašu ordinaciju i Vaš dom (korisničko ime, stambeni kod, itd.).
PROVJERITE SVOJE FAKTURE
Dostupni su vam svi računi i jednim klikom možete provjeriti status plaćanja.
PRIMAJTE KOMUNIKACIJE
Čitajte s vašeg mobilnog telefona komunikacije koje prima Itea Spa, signal i obavijest upozoravaju vas svaki put
da postoji nova poruka ili dokument za vas.
PRIJAVITE KVAR ILI PROBLEM
Ispunite "pre-ticket" za prijavu kvara ili problema vezanog uz održavanje ili
pogodnost za život, također možete uploadati fotografije (maksimalno 3). Unesite tražene informacije koje će pregledati
Kontaktni centar Itea Spa i, ako se potvrdi, bit će registriran u sustavu i stoga poslan tehničaru
kompetentno održavanje ili životno područje. Samo izvješća koja su
pod odgovornošću Itea Spa, a ne oni koji se odnose na održavanje od strane korisnika.
NAPOMENA: Za hitna izvješća preporučuje se odmah kontaktirati kontakt centar
registrirat će prijavu, dok za prijave putem aplikacije nije zajamčeno trenutno
prijava i ispunjenje.
PRATITE STATUS VAŠEG IZVJEŠĆA
Možete provjeriti i pratiti, izravno sa svog pametnog telefona, u kojem trenutku je izvještaj: ako je bio
evidentirano, preuzeto od strane nadležnog područnog tehničara i riješeno.

Što je novo

updates