Dobro upravljanje vodama ključno je za održivi razvoj i dobrobit ljudi zbog svoje ključne uloge u gospodarskom rastu, društvenoj uključenosti i održivosti okoliša. Indija se suočava sa sve većim izazovima u održavanju univerzalne pokrivenosti pitkom vodom i sanitarnim uslugama zbog golemih zaostalih ulaganja u infrastrukturu, brze urbanizacije i izazova u održavanju i radu postojeće imovine, uglavnom zbog jaza između tehnologije i lokalne zajednice. 4WARD ima programski pristup rješavanju stvarnih problema u urbanim vodnim sustavima (UWS). Konkretno, 4WARD se bavi poboljšanom vodoopskrbom i sanitacijom čak i pod ekstremnim izazovima kvalitete površinskih i podzemnih voda na razini "urbanog prostora". Svoj pristup temeljimo na četiri pilot studije slučaja (živi laboratoriji) ugrađene u digitalnu društvenu platformu (DSP) dizajniranu za projekt u Haldiji, Palgarhu, Ludhiani i Kochiju, gdje su općine od 4WARD-a zahtijevale rješenja za svoje izazove. Uključivanje dionika i procjena utjecaja intervencija ključni su za 4WARD; dionici su već uključeni. Pratit će se participativni proces ko-dizajna omogućen virtualnim okruženjem DSP-a koji će unakrsno oprašivati analizu, dizajn, implementaciju i lekcije naučene iz inovativnih, ali troškovno učinkovitih tehničkih intervencija, kao što su digestori pod tlakom i bioremedijacija na pilot lokacija. 4WARD preuzima izazov balansiranja inženjerskih rješenja s prihvaćanjem javnosti i institucionalnim dizajnom/uređenjem, što je ključno za održivu tehničku intervenciju.