"Vaša voda" je APP za upravljanje vašom vodoopskrbom u Milanu na jednostavan i izravan način i za primanje informacija o kvaliteti gradske vode i o upravljanju Integriranom vodoopskrbom od strane MM Spa.
APP je namijenjen kupcima Integrirane vodne službe Milana (imateljima ugovora o opskrbi) i svim građanima koji su zainteresirani da znaju kako funkcionira gradski vodovod.
U javnom prostoru moguće je konzultirati:
• KARTA: pronaći najbližu udovicu ili vodovod i uvijek biti obaviješten o radovima na vodovodnoj i kanalizacijskoj mreži u Milanu
• PODACI O VODI: za dobivanje informacija o kvaliteti vode u vašem području
• PODRŠKA: da saznate kako poslati svoje zahtjeve Službi za korisnike, pronađite odgovore na najčešće postavljana pitanja o usluzi i kontaktirajte kanale s MM Spa, upraviteljem Integrirane službe vode u Milanu (Hitni odgovor i služba za korisnike)
U ovom odjeljku također su dostupni POVELJA USLUGA i PRAVILNIK o radu Službe.
Registracijom u rezerviranom području, korisnici Integrirane vodne službe Milana mogu upravljati svojim ugovorom o vodoopskrbi kroz funkcije:
• ARHIVA RAČUNA: za pregled i preuzimanje računa i provjeru statusa plaćanja
• POTROŠNJA: za provjeru potrošnje vode
• SAMOOČITANJE: za priopćavanje samoočitavanja mjerača
• E-MAIL OBAVIJESTI O RAČUNU: za aktiviranje ili deaktiviranje obavijesti e-poštom o izdavanju računa
Oni koji još nisu kupci milanske integrirane usluge vode mogu zatražiti informaciju kako aktivirati novu opskrbu.
Ako želite saznati više o vodi u Milanu, pristupite web stranici "Vaša voda" (www.latuaacqua.it), izravno iz APP-a.