Pomoću aplikacije Crédit Agricole "Moje osiguranje" možete prijaviti štetu u bilo kojem trenutku ili stupiti u izravan kontakt s upraviteljem šteta.
Također možete jednostavno pronaći svoje potvrde o osiguranju, izravno u aplikaciji.
Konačno, ako imate zdravstveno osiguranje, možete pregledati svoje naknade, preuzeti svoju platnu karticu treće strane, procijeniti svoje naknade, poduzeti korake, poslati dokumente, iskoristiti prednosti telekonzultacija i pronaći zdravstvenog stručnjaka.
GLAVNE ZNAČAJKE
Možeš :
- Prijavite zahtjev: navedite pojedinosti o okolnostima vašeg zahtjeva i priložite do 3 fotografije kako biste dovršili svoj zahtjev. Nakon što je izjava poslana, PACIFICA službe će vas ponovno kontaktirati.
- Upravljanje vašim trenutnim zahtjevom: kako biste pojednostavili/ubrzali obradu svoje datoteke, možete u stvarnom vremenu poslati popratne dokumente koje traži vaš upravitelj.
- Borba s "razbijenim staklom": ako ste se pretplatili na opciju razbijenog stakla, lako pronađite stručnjaka za automobilsko staklo u blizini pomoću geolociranog imenika.
- Uredite svoje potvrde: možete pregledati, preuzeti ili poslati e-poštom najkorisnije potvrde o osiguranju.
- Pristupite hitnim službama ili izravno kontaktirajte upravitelja. Aplikacija također uključuje uslugu koja omogućuje gluhim ili nagluhim korisnicima da kontaktiraju pomoćnika.
- Konzultirajte pojedinosti o svom automobilu, ugovorima o životnom osiguranju i zdravstvenom osiguranju.
Za zdravstveno osiguranje:
- Konzultirajte, preuzmite ili pošaljite e-poštom svoju platnu karticu treće strane
- Pratite svoje zdravstvene naknade s poviješću u posljednja 24 mjeseca
- Procijenite svoje naknade za rutinske troškove optičkih, stomatoloških, bolničkih i slušnih pomagala
- Stupite u kontakt sa zdravstvenim radnikom zahvaljujući telekonzultacijama
- Pronađite zdravstvenog radnika iz mreže Carte Blanche Partenaires ili liječnika
- Pristupite člancima časopisa Health
- Iskoristite usluge treniranja zahvaljujući tečajevima za dobrobit i zdravlje
- Pošaljite račun, ponudu ili zatražite bolničko liječenje
Ove značajke dostupne su korisnicima Pacifice s bankovnim računom u Crédit Agricole ili Banque Chalus. Aktivno tražimo rješenja kako bismo svim našim korisnicima omogućili pristup, uključujući one koji više nemaju/nemaju račun.
U slučaju poteškoća ili za bilo kakav prijedlog za poboljšanje, ne ustručavajte se kontaktirati nas na sljedeću adresu: webmasters@ca-pacifica.fr