ISM Group service desk za interne procese.
ISM Boty poboljšava IT podršku rukovanjem novim zahtjevima, problemima i obavijestima o incidentima na dohvat ruke.
Jednostavna IT podrška s pojednostavljenim zahtjevima, upozorenjima u stvarnom vremenu, sveobuhvatnom bibliotekom znanja i mnogim drugim značajkama.