Naša je aplikacija namijenjena administratorima (stručnjacima) koji trebaju kreirati videokonferencije s klijentima kako bi upravljali pitanjima vezanim uz tržište osiguranja, kao što su odštetni zahtjevi i osiguranja. Stručnjaci mogu zakazivati videokonferencije, kupcu poslati poveznicu za pridruživanje, a kupac se povezuje pomoću tokena ugrađenog u URL.
Tijekom videokonferencije od klijenta će biti zatraženo dopuštenje za pristup njegovoj kameri i lokaciji, što olakšava vizualni pregled i geolociranje. Osim toga, regulator može voditi bilješke, snimati snimke zaslona, upravljati evidencijom zahtjeva i primati dokumente ili slike koje klijent prilaže. Videopoziv postaje prostor u kojem obje strane mogu učinkovito surađivati kako bi riješile bilo koji problem povezan s osiguranjem.
Glavne karakteristike:
Izrada videokonferencija za osiguranje i upravljanje štetama.
Slanje sigurnih veza klijentu za povezivanje pomoću tokena.
Zatražite dozvole za kameru i lokaciju kako biste poboljšali iskustvo pregleda.
Vođenje bilješki i snimaka zaslona od strane stručnjaka tijekom video poziva.
Mogućnost da klijent priloži slike i dokumente koji se odnose na incident ili osiguranje.