Aplikacija Računalna tehnologija objedinjuje glavne usluge korisničke podrške na jednom mjestu.
Otvorite novi zahtjev putem Službe za korisnike i provjerite status već poslanih zahtjeva.
ScreenConnectu možete pristupiti i nakon što kontaktirate Službu za računalnu tehnologiju i primite upute za sesiju. Rezervacije su za zakazane sesije i dostupne su svim korisnicima; vlasnicima računa Službe za korisnike preporučuje se da prvo otvore zahtjev. Dostupni su i vodiči, često postavljana pitanja i chat.
Odjeljak Stanje usluge prikazuje status usluga Računalne tehnologije i korisna upozorenja sustava Microsoft 365 za korisnike, sa sažetkom informacija o svim anomalijama ili tekućim promjenama.
Chat je dostupan za brze informacije i početni kontakt; za tehničku podršku i složene zahtjeve, Služba za korisnike ostaje primarni kanal.
Obavijesti, ako ih je korisnik omogućio, omogućuju vam primanje obavijesti i ažuriranja o usluzi.
Služba za korisnike, tiketi, chat i usluge podrške za računalnu tehnologiju.