Bez čekanja na telefonu ili čekanja u redu na šalteru: s aplikacijom Metamer upravljate svojom opskrbom strujom i plinom izravno sa svog pametnog telefona, koliko god puta želite, jednostavno, brzo i besplatno.
Aplikacija Metamer vrlo je jednostavna za korištenje i omogućuje vam sve što trebate:
- provjeriti račune i provjeriti stanje plaćanja u realnom vremenu;
- primiti obavijest kada je vrijeme za samoočitavanje brojila i poslati ga dodirom;
- pratite svoju potrošnju, mjesec za mjesecom;
- pregledati kompletnu arhivu faktura;
- aktivirati ili izmijeniti bankovno izravno terećenje;
- zatražiti aktivaciju ili reaktivaciju opskrbe;
- zahtijevati plaćanje računa u ratama, povrat novca i upravljanje uplatama;
- promijeniti snagu opskrbe električnom energijom;
- prijaviti kvarove;
- obratite se službi za pomoć;
- pronađite podružnicu Metamera koja vam je najbliža zahvaljujući integriranom lokatoru.
Uvijek nosite svoju opskrbu energijom sa sobom, samo se prijavite s istim vjerodajnicama kao sm@rt help desk.
Metamer: energija na dohvat ruke, bez čekanja.
Trebate li podršku? Pišite nam na servizio.clienti@metamer.it navodeći svoj korisnički kod.