my 楽天モバイル
3,0star
28,4 tis. recenzija
5 mil.+
Preuzimanja
Svi
info
O ovoj aplikaciji
[Glavne funkcije]
■ Provjerite korištenje podataka
Preostalu količinu podataka i status korištenja možete vidjeti na grafikonu na prvi pogled.
Također možete provjeriti dnevnu potrošnju podataka i troškove poziva/SMS komunikacije.
■ Potvrda naknada za korištenje
Možete provjeriti mjesečne naknade za korištenje, status plaćanja i pojedinosti o korištenju.
Također možete postaviti Rakuten bodove koji će se koristiti za mjesečna plaćanja.
■Potvrdite/promijenite detalje plana ugovora
Dodatne usluge mogu se dodati ili promijeniti. Osim toga, iz aplikacije se mogu izvršiti postupci poput zamjene SIM kartice u slučaju krađe ili gubitka.
■ Podrška
Od korisničke podrške možete potražiti svoj problem odabirom kategorije ili pretraživanjem ključnih riječi.
Ako imate problem, možete postaviti pitanje iz chat konzultacije.
* Odgovor na konzultacije putem chata može potrajati, ovisno o situaciji zagušenja. Molim Zabilježite.
[Druge preporučene funkcije]
・Funkcija dijeljenja SNS-a
・Postavke korištenja Rakuten točke
・Promijenite postavke za Easy Mail
・Mjerenje brzine komunikacije
・ Razni postupci (zamjena SIM-a, prijenos na drugu tvrtku (MNP), obustava korištenja, otkazivanje)
・Naplata putem mobilnog operatera
・Potvrdite detalje korištenja
・Postavljanje i promjena načina plaćanja
・Kupnja proizvoda i pribora
・Potvrda povijesti prijava
・Postavljanje i promjena podataka o osiguranicima
・ AI jednostavna potvrda identiteta (eKYC)
▼ O rješenju kada se aplikacija ne može ažurirati
Provjerite poveznicu u nastavku
https://r10.to/hwbb7R
▼O mojoj mobilnoj aplikaciji Rakuten
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/my-rakuten-mobile/
▼Često postavljana pitanja
Provjerite donju stranicu korisničke podrške
https://network.mobile.rakuten.co.jp/support/
■ Provjerite korištenje podataka
Preostalu količinu podataka i status korištenja možete vidjeti na grafikonu na prvi pogled.
Također možete provjeriti dnevnu potrošnju podataka i troškove poziva/SMS komunikacije.
■ Potvrda naknada za korištenje
Možete provjeriti mjesečne naknade za korištenje, status plaćanja i pojedinosti o korištenju.
Također možete postaviti Rakuten bodove koji će se koristiti za mjesečna plaćanja.
■Potvrdite/promijenite detalje plana ugovora
Dodatne usluge mogu se dodati ili promijeniti. Osim toga, iz aplikacije se mogu izvršiti postupci poput zamjene SIM kartice u slučaju krađe ili gubitka.
■ Podrška
Od korisničke podrške možete potražiti svoj problem odabirom kategorije ili pretraživanjem ključnih riječi.
Ako imate problem, možete postaviti pitanje iz chat konzultacije.
* Odgovor na konzultacije putem chata može potrajati, ovisno o situaciji zagušenja. Molim Zabilježite.
[Druge preporučene funkcije]
・Funkcija dijeljenja SNS-a
・Postavke korištenja Rakuten točke
・Promijenite postavke za Easy Mail
・Mjerenje brzine komunikacije
・ Razni postupci (zamjena SIM-a, prijenos na drugu tvrtku (MNP), obustava korištenja, otkazivanje)
・Naplata putem mobilnog operatera
・Potvrdite detalje korištenja
・Postavljanje i promjena načina plaćanja
・Kupnja proizvoda i pribora
・Potvrda povijesti prijava
・Postavljanje i promjena podataka o osiguranicima
・ AI jednostavna potvrda identiteta (eKYC)
▼ O rješenju kada se aplikacija ne može ažurirati
Provjerite poveznicu u nastavku
https://r10.to/hwbb7R
▼O mojoj mobilnoj aplikaciji Rakuten
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/my-rakuten-mobile/
▼Često postavljana pitanja
Provjerite donju stranicu korisničke podrške
https://network.mobile.rakuten.co.jp/support/
Ažurirano
Sigurnost počinje razumijevanjem načina na koji razvojni programeri prikupljaju i dijele vaše podatke. Prakse privatnosti i sigurnosti podataka mogu se razlikovati ovisno o vašoj upotrebi, regiji i dobi. Te informacije pružio je razvojni programer koji ih tijekom vremena može ažurirati.
Ocjene i recenzije
2,9
27,2 tis. recenzije
Što je novo
・家族みんなでおトクに使える「最強家族プログラム」を開始しました。
・my 楽天モバイルで「Rakuten Turbo」をより便利にご利用いただけるよう機能を追加しました。
・「Rakuten最強プラン（データタイプ）」から「Rakuten最強プラン」への変更時に、より手軽にお申し込みいただけるよう本人確認方法を追加しました。
お客さまの声を元に日々改善してまいります。今後ともmy 楽天モバイルをよろしくお願いいたします。
・my 楽天モバイルで「Rakuten Turbo」をより便利にご利用いただけるよう機能を追加しました。
・「Rakuten最強プラン（データタイプ）」から「Rakuten最強プラン」への変更時に、より手軽にお申し込みいただけるよう本人確認方法を追加しました。
お客さまの声を元に日々改善してまいります。今後ともmy 楽天モバイルをよろしくお願いいたします。