50 tis.+
Preuzimanja
Ocjena sadržaja
Svi
Slika snimke zaslona
Slika snimke zaslona
Slika snimke zaslona
Slika snimke zaslona
Slika snimke zaslona
Slika snimke zaslona
Slika snimke zaslona
Slika snimke zaslona
Slika snimke zaslona
Slika snimke zaslona
Slika snimke zaslona
Slika snimke zaslona
Slika snimke zaslona
Slika snimke zaslona

O ovoj aplikaciji

Putujte pametno i sigurno znajući da su prava vašeg putnika zaštićena novom FlySmart mobilnom aplikacijom.

Malezijsko zrakoplovno povjerenstvo (MAVCOM) ponosno je što dodatno poboljšava svoje iskustvo putovanja uvođenjem mobilne aplikacije FlySmart. Stvorite račun za potrošače s tvrtkom Mavcom jednostavno unosom svoje adrese e-pošte, imena i telefonskog broja ** i jednostavno putujte znajući da je vaša zaštita prava samo zaslon osjetljiv na dodir *!

Registriranjem na FlySmart app, putnici će moći podnijeti pritužbe * na Mavcom o bilo kakvim nepodudarnostima, nepoštivanju ili kršenjima vezanim za letove koji se susreću tijekom letova, uz mogućnost brzog snimanja fotografija i priloženja dokumenata vašim izvješćima ojačati vaš slučaj. Primajte obavijesti kao napredak pritužbi od početka do rezolucije i praćenje pritužbi u stvarnom vremenu pomoću popisa Povijesti slučajeva.

Ostanite u tijeku s informacijama o putovanjima kao što su nacionalni prekidi leta, prekid putovanja novosti i druge značajne putne događaje primanjem izravnih vijesti izravno u FlySmart app. Putem linkova za pristupanje i FlySmart web stranici i Facebook stranici sve lako dostupnima u aplikaciji, informacije o putničkim pravima odmah su dostupne na dohvat ruke. *

Preuzmite i instalirajte FlySmart mobilnu aplikaciju danas i putujte pametno FlySmart!

* U svakom je trenutku potrebna internetska veza
** Vaši osobni podaci koristit će se isključivo za upravljanje Mavcomovim žalbama.
** Molimo pročitajte Odricanje od odgovornosti o osobnim podacima na https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/
Ažurirano
8. srp 2025.

Sigurnost podataka

Sigurnost počinje razumijevanjem načina na koji razvojni programeri prikupljaju i dijele vaše podatke. Prakse privatnosti i sigurnosti podataka mogu se razlikovati ovisno o vašoj upotrebi, regiji i dobi. Te informacije pružio je razvojni programer koji ih tijekom vremena može ažurirati.
Ova aplikacija može dijeliti ove vrste podataka s trećim stranama
Osobni podaci, Fotografije i videozapisi i Datoteke i dokumenti
Ova aplikacija može prikupljati ove vrste podataka
Osobni podaci, Fotografije i videozapisi i Datoteke i dokumenti
Podaci se šifriraju tijekom prijenosa
Možete zatražiti brisanje podataka

Što je novo

1. Image Preview Capability for Supporting Documents:
The image preview feature under the ‘Supporting Documents’ section in the ‘Make a Complaint’ page provides samples of supporting documents to guide consumers on what to include as supporting documents in their complaint submission.

2. Design improvement
Enhanced design elements for better user experience and navigation within the complaint submission process.

Podrška za aplikaciju

O razvojnom programeru
CIVIL AVIATION AUTHORITY OF MALAYSIA (CAAM)
thomson.wong@mavcom.my
No. 27, Persiaran Perdana Aras 1-4, Blok Podium, Presint 4 62618 Putrajaya Malaysia
+60 14-641 5221