Putujte pametno i sigurno znajući da su prava vašeg putnika zaštićena novom FlySmart mobilnom aplikacijom.
Malezijsko zrakoplovno povjerenstvo (MAVCOM) ponosno je što dodatno poboljšava svoje iskustvo putovanja uvođenjem mobilne aplikacije FlySmart. Stvorite račun za potrošače s tvrtkom Mavcom jednostavno unosom svoje adrese e-pošte, imena i telefonskog broja ** i jednostavno putujte znajući da je vaša zaštita prava samo zaslon osjetljiv na dodir *!
Registriranjem na FlySmart app, putnici će moći podnijeti pritužbe * na Mavcom o bilo kakvim nepodudarnostima, nepoštivanju ili kršenjima vezanim za letove koji se susreću tijekom letova, uz mogućnost brzog snimanja fotografija i priloženja dokumenata vašim izvješćima ojačati vaš slučaj. Primajte obavijesti kao napredak pritužbi od početka do rezolucije i praćenje pritužbi u stvarnom vremenu pomoću popisa Povijesti slučajeva.
Ostanite u tijeku s informacijama o putovanjima kao što su nacionalni prekidi leta, prekid putovanja novosti i druge značajne putne događaje primanjem izravnih vijesti izravno u FlySmart app. Putem linkova za pristupanje i FlySmart web stranici i Facebook stranici sve lako dostupnima u aplikaciji, informacije o putničkim pravima odmah su dostupne na dohvat ruke. *
Preuzmite i instalirajte FlySmart mobilnu aplikaciju danas i putujte pametno FlySmart!
* U svakom je trenutku potrebna internetska veza
** Vaši osobni podaci koristit će se isključivo za upravljanje Mavcomovim žalbama.
** Molimo pročitajte Odricanje od odgovornosti o osobnim podacima na https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/