311 Panama je službena mobilna aplikacija Centra za građanina Republike Paname.
Sa 3-1-1 Citizen servisnom centru, koji upravlja nacionalni savez Vlade inovacije (AIG), državljanstvo ima na raspolaganju svim državnim institucijama u jednu točku kontakta, 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu i 365 dana u godini, za ulazak pritužbe, žalbe ili zahtjeva, predložiti ideje i prijedloge, podatke i zahtjeve konzultacije radi dogovora s državom.
3-1-1 ima više od 8000 razinama ugovora o pružanju usluga, koji služe za mjerenje vrijeme odziva od subjekata u situacijama koje su prijavili građani, koji se mogu naći tako da posjetite njihove web stranice: http: // 311. gob.pa/.
Primjeri situacija prijavljenih 3-1-1 su:
- Prekidi ili voda curi za piće
- Održavanje ulica, avenija, školama i bolnicama
- Posljedice s javnim prijevozom
- Rizici za zdravlje ili javnu sigurnost
- Prikupljanje Pritužbe smeća
- Tužbe za zaštitu okoliša
- Nedostaci s medicinske skrbi, stipendije i socijalne naknade