LeadBack nudi online chat putem kojeg možete komunicirati s posjetiteljima. Ako su operatori zauzeti, chat će komunicirati i prikupljati kontakte s korisnicima.
U chat može odgovoriti nekoliko zaposlenika. Svaki operater može postaviti vlastitu fotografiju. Kupci će vidjeti lica i imena zaposlenika, što povećava lojalnost tvrtki.
LeadBack chat može biti instaliran na bilo kojem mjestu i prilagođen za svaki ukus.
Kada zaposlenici nisu na mreži, značajka glavnog generatora simulira prisutnost operatera na mreži i prikuplja kontakte s korisnicima.
Chat bot će započeti dijalog s klijentom, ponudit će mu povratni poziv kako bi riješio pitanja putem telefona.
Ove značajke usluge omogućit će vam da primate više aplikacija s web-lokacije, bez dodatnih ulaganja u promociju.
Chat LeadBack ima integraciju s popularnim CRM i analitičkim uslugama.