U Servify neprestano nastojimo svim kupcima pružiti najbolje iskustvo nakonprodajnih usluga za potrošačke elektroničke uređaje. Stoga kao dio rješenja organiziramo izradu različitih planova zaštite uređaja surađujući s vodećim potrošačkim elektroničkim markama. Ova aplikacija povezuje različite OEM marke, servisne centre, logističke partnere i druge dionike, okupljajući ih na jednoj platformi i pružajući tako svojim kupcima besprijekorno korisničko iskustvo.
UPRAVLJANJE ŽIVOTNIM CIKLUSIMA UREĐAJA
———————————————————————————-
Njega uređaja -> Iskustvo usluge uređaja -> Zamjena
Njega uređaja - Kupite planove zaštite u rasponu od slučajnih oštećenja i oštećenja tekućine, oštećenja zaslona do proširenog jamstva za vaš mobilni uređaj. Svi servisni popravci obavljaju se samo u ovlaštenim servisnim centrima marke i koriste se originalni rezervni dijelovi.
Iskustvo digitalnih usluga - Rezervirajte popravak kod kuće, iskoristite besplatno preuzimanje i spuštanje prijenosnog uređaja pomoću aplikacije. Digitalno pratite put do kraja popravka.
Program za zamjenu - Naša aplikacija koristi algoritam zasnovan na AI, koji temeljito testira hardver uređaja i određuje najbolju vrijednost za vaš mobilni uređaj.
Glavne značajke -
PLANOVI ZAŠTITE UREĐAJA:
- Provjerite prihvatljivost pomoću IMEI-a
- Odaberite plan zaštite
- Izvršite plaćanje putem interneta
- Aktivirajte plan
POPRAVAK UREĐAJA:
- Podignite zahtjev za popravak uređaja *
- Odaberite beskontaktno preuzimanje i ispuštanje s vašeg mjesta *
- Skočite u red tako što ćete unaprijed rezervirati posjet servisnom centru
- Pratite put popravljanja uređaja pomoću mobilne aplikacije ili web portala
- Platite popravke putem interneta
- Uživajte u potpuno bezpapirnom postupku popravka
POPRAVAK NENOSNOG UREĐAJA:
- Rezervirajte popravke za prijenosne uređaje na licu mjesta
- Prati tehničara
- Platite popravke putem interneta
TRGOVAJTE UREĐAJEM:
- Pokrenite dijagnostiku kako biste provjerili ispravnost svog uređaja
- Nabavite najbolju vrijednost za svoj uređaj
POVEŽI:
- Korisnička podrška
- Povežite se s servisnim centrom marke
Vaš osobni uređaj pomoćnik je ovdje