SmartQueue – Inteligentno upravljanje redovima i tokenima: SmartQueue je profesionalno rješenje za upravljanje redovima i tokenima dizajnirano za bolnice, klinike, banke, vladine urede, korporativne urede i druge organizacije temeljene na uslugama. Pomaže u pojednostavljenju protoka kupaca, pojednostavljenju izdavanja tokena i održavanju organiziranih zapisa na više recepcija i šaltera za usluge. Osoblje recepcije može generirati sekvencijalne tokene reda kao što su 001, 002 i 003, bilježiti imena kupaca, telefonske brojeve i svrhe posjeta te kupcima dati jasne brojeve tokena. Svaki šalter recepcije može raditi neovisno sa svojim vlastitim nizom tokena, dok administratori mogu kreirati i upravljati više šaltera, recepcionara i kategorija usluga kao što su OPD, Laboratorij, Naplata i Opći upiti. SmartQueue također omogućuje kompatibilnim Bluetooth termalnim pisačima ispis tokena na papiru od 58 mm ili 80 mm, dok se tokeni mogu digitalno dijeliti kao PDF dokumenti. Centralizirana nadzorna ploča pruža pregled dnevne aktivnosti tokena, trenutnog broja tokena, ukupnog broja kupaca, aktivnih šaltera i nedavnih zapisa. Korisnici mogu pretraživati i filtrirati povijest tokena po datumu, dok administratori mogu upravljati zapisima na razini cijele organizacije i resetirati numeriranje tokena kada je to potrebno bez gubitka povijesnih podataka. Svaka organizacija posluje unutar privatnog radnog prostora, odvajajući podatke o kupcima, tokenima, šalterima i osoblju. SmartQueue podržava autentifikaciju putem e-pošte i lozinke, prijavu putem Googlea, oporavak lozinke i vođeno uključivanje kako bi korisnicima pomogao da brzo započnu. Sveukupno, SmartQueue organizacijama pruža strukturiran, praktičan i učinkovit način upravljanja redovima čekanja kupaca, operacijama recepcije, izdavanjem tokena i evidencijom usluga s jedne platforme.
Aplikacija SmartQueue pojednostavljuje upravljanje redovima čekanja pomoću digitalnih tokena.