Ponesite svoj servisni pult sa sobom, uz MSM Mobile možete:
• Podignite zahtjeve
• Stvorite konfiguracijske stavke
• Čitajte vijesti
• Tražite (i pregledajte) zahtjeve, stavke znanja i konfiguracijske stavke
• Pronađite stavke konfiguracije prema njihovom crtičnom kodu
• Pristupite svojim popisima
• Zahtjevi za ažuriranje (dodajte bilješku, premjestite status, ponovno dodijelite, ponovno klasificirajte i dodajte privitke)
• Ažurirajte stavke konfiguracije (promijenite status, ažurirajte detalje hardvera, osobe i dodajte privitke)
• Ažurirajte stavke znanja (dodajte privitke)
• Primajte push obavijesti kada vam se dodijeli zahtjev
• Radite izvan mreže i sinkronizirajte promjene kada ponovno budete na mreži
n.b. MSM Mobile podržava samo sigurno hostirane instance MSM v14.23 i novije. Neke značajke mogu biti dostupne samo u kasnijim verzijama MSM-a.
Hvala Icons8 (https://icons8.com) za njihove ikone!