Sistema Control Incidencia SCI

Trabuco APPS

Az alkalmazásról

Ez az alkalmazás lehetővé teszi az oktatási központon belüli események (vagy általában a munka) ellenőrzését.

Különböző típusokba sorolhatók, a központ regisztrálásakor konfigurálhatók. Minden eseménytípushoz meg kell határozni a felhasználót, aki felelős lesz az adott típusú műszaki szolgálatért. Három különböző felhasználótípust határoznak meg:

A normál felhasználók új eseményeket regisztrálhatnak, fényképet is beleértve, ha akarják. Ezenkívül konzultálhatnak, módosíthatják vagy törölhetik őket, ha még függőben vannak. Elvileg ezek a felhasználók a központ munkatársai.

A "műszaki szolgálat" típusú felhasználók felelősek minden eseménytípusért. Hozzáférhetnek a kategóriájuk eseményeihez, és módosíthatják őket (soha ne töröljék őket) állapotuk megváltoztatásához (megoldva, várakozás stb.). Ez a típusú felhasználó ugyanabból a központból származhat, vagy külső személyzet lehet.

Van egy harmadik típusú felhasználó, aki maga a központ eseménykoordinátora. Hozzáférhet minden típusú incidenshez, és bármelyiket módosíthatja. Ezenkívül hozzáfér a jelentések és összefoglalók különböző modelljeihez a regisztrált eseményekről.