A My Luminus egy olyan alkalmazás, amely gyors és egyértelmű áttekintést nyújt energiafogyasztásáról. Ha van digitális fogyasztásmérője, az alkalmazás segítségével nyomon követheti havi, heti, sőt napi fogyasztását; kWh-ban és euróban. Ezen információk alapján könnyen kiszámíthatja és kiválaszthatja az ideális előleg összegét. A My Luminus ezenkívül az összes Luminus dokumentumot és ügyféladatot egy kényelmes helyen köti össze.
Az ingyenes My Luminus alkalmazással a következőket teheti:
• Takarítson meg energiát a fogyasztás figyelésével. Még nincs digitális mérőórád? A legpontosabb leolvasás érdekében rendszeresen küldje el a mérőállást. Van már digitális mérőd? A My Luminuson keresztül hozzáférhet az összes digitális villamosenergia- és gázfogyasztási adatához. Megtekintheti, hogy milyen áramot és/vagy gázt használ naponta, és mennyibe kerül – naponta, héten, hónapban vagy évben. A My Luminus segítségével szorosan figyelemmel kísérheti napelemei befecskendezését is. Csak engedélyt kell adnia Fluviusnak.
• Számítsa ki és állítsa be az ideális előleget a mérőállások alapján. Így elkerülheti, hogy éves beszámolója meglepetést okozzon.
• Nézze meg és töltse le energiaszámláit.
• Keressen minden információt az energiaszerződés(ek)ről: a díj típusa, a futamidő és az ár, a mérőleolvasás időpontja és az Önt megillető (hűség)kedvezmények. Azt is láthatja, hogy mely további Luminus-szolgáltatásokat aktiválta. Módosítani szeretné az árfolyamot? Ezt is megteheti néhány kattintással.
• Módosítsa kapcsolatfelvételi adatait, preferenciáit és fizetési módját.
• Keresse meg a választ minden kérdésére. Megválaszoljuk az összes leggyakrabban feltett kérdést az alkalmazásban, vagy egyszerűen csak kapcsolatba lépünk az ügyfélszolgálattal.
• Használja ki az Extras ügyfélelőnyöket. Az áttekinthető áttekintésen keresztül gyorsan felhasználhatja az összes kedvezményt és ajánlatot.