ALKALMAZÁSI INFORMÁCIÓK
Az Ei Telecom alkalmazás célja, hogy kényelmet biztosítson az ügyfelek számára, akik elvárják a legjobbat a legjobb cégtől.
A központi ötlet az, hogy egy önkiszolgáló alkalmazást kínáljunk, amely elérhető a nap 24 órájában.
Az alkalmazás fő funkciói a következők:
ÜGYFÉLKÖZPONT
Az ügyfélközponttal hozzáférhet a jegyek másolatához, az internetes fogyasztáshoz, a fizetett jegyekhez és megváltoztathatja a választott terv sebességét.
ONLINE CHAT
Az online csevegés közvetlen csatornát kínál Önnek az Ei Telecom csapatával. Ebben a csatornában a vállalat legfontosabb részlegei állnak rendelkezésre, például támogatás és pénzügy.
FIGYELMEZTETÉSEK:
A figyelmeztetések mező mindazok bejelentésére szolgál, amelyek az internetszolgáltatással történnek. Figyelmeztetés, hogy a probléma megoldására figyelmeztetni kell váratlan vagy hálózati áramkimaradásokra.
KAPCSOLAT:
A kapcsolattartó mezőben az összes szám és kapcsolattartási eszköz áll rendelkezésére, amelyet kínálunk Önnek!