A Zero Zone Service App egy eszköz a telepítők, vállalkozók és szerviztechnikusok számára, hogy gyorsan diagnosztizálják a problémákat, és választ találjanak a Zero Zone hűtött vitrinekkel kapcsolatos gyakori kérdésekre. Ez különösen hasznos a munkaidő utáni hibaelhárításhoz, vagy amikor a Zero Zone támogatási technikusai nem állnak rendelkezésre. Az alkalmazás különféle módokat kínál a Zero Zone Support kapcsolatfelvételre, valamint a problémák diagnosztizálását segítő egyéb eszközöket is biztosít, beleértve a Zero Zone webhelyre mutató hivatkozást, ahol kézikönyvek és egyéb termékinformációk érhetők el, valamint egy eszközt, amellyel fényképeket készíthet és elküldhet a Zero Zone Supportnak a telefon segítségével.