A West Zone Power Distribution Company Limited (WZPDCL) 2002 novemberében villamosenergia-elosztó társaságként alakult a kormány reformprogramjainak részeként az energiaszektor szétválasztása és a hatékonyság növelése révén az elszámoltathatóság és jobb szolgáltatások biztosításával a termelés, az átvitel és a termelés területén. Elosztás az elosztórendszeri veszteségek csökkentésével és a pénzügyi helyzet erősítésével. A WZPDCL az ország nyugati zónájában (Khulna Division, Barisal Division és Greater Faridpur régió, amely 21 körzetből és 20 upazilából áll, kivéve a REB területet) osztja el az áramot. A WZPDCL működési tevékenysége 2005. április 1-én kezdődött a BPDB (Bangladesh Power Development Board) akkori elosztó nyugati zónájának elosztórendszerének átvételével. A WZPDCL 2005 áprilisától önállóan kezdte meg működését.
A WZPDCL mobilalkalmazást szeretne biztosítani ügyfeleinek angol és bangla nyelvű változatban a következők tekintetében:
1. Regisztrált mobilszámmal be tud jelentkezni a rendszerbe.
2. Regisztrálhat meglévő ügyfélszámlaszámmal és új mobilszámmal, ha a mobilszám nem szerepel a rendszerben.
3. Láthatja a részletes ügyfél- és kapcsolati információkat.
4. Részletes utólagos fizetési esedékes számlainformáció a fizetéshez, és a rendelkezésre álló fizetési átjárón keresztül lehet fizetni.
5. Láthatja az elmúlt 12 hónap fizetési adatait, amelyeket az online fizetési átjáró fizet.
6. Megtekintheti az elmúlt 12 hónap villamosenergia-használati adatait oszlopdiagramon.
7. Frissítheti fiókja további információit a kapcsolat jelenlegi kedvezményezettjéhez.
8. Felhívhatja a call center forródrót számát.
9. Új panaszt hozhat létre a térkép helyével és a referenciafájllal.
10. Megtekintheti a benyújtott panaszt, az előrehaladási panaszt, a megoldott panaszt és az elutasított panaszt.
11. A hivatalos Instruction for Progress kompatibilis.
12. Visszajelzést adhat a Megoldott panaszra.
13. Elküldhető a WZPDCL támogatási e-mail címére.
14. Új csatlakozásra jelentkezhet.
15. Ellenőrizheti az Új kapcsolat alkalmazás állapotát, és kifizetheti a becsült költséget és a kereslet költségeit a rendelkezésre álló fizetési átjárón keresztül.
16. Lekérheti az új kapcsolatkövetési számot mobilszámmal (ha elfelejtette).
17. Lekérheti az új csatlakozási PIN-kódot követőszámmal (ha elfelejtette).
18. Láthatja az egység iroda összes szükséges információt.
19. Láthatja az egység irodai vezetőivel, az adagoló felügyelőjével és a betápláló felelősével kapcsolatos összes információt.
20. Részt vehet a kvízben.
21. Részt vehet a felmérésben.
22. Láthatja a Felhasználói kézikönyv dokumentumot.
23. Megtalálható az összes közösségi média link.
24. Frissítési híreket találhat.
25. El tudja olvasni a Gyakran Ismételt Kérdéseket.