Mi az újdonság a MyAXA-ban?
Ebben a verzióban egy megújult alkalmazást kínálunk Önnek, új dizájnnal, és más módon navigálhat az alkalmazásban, amely egyszerűbb és intuitívabb lesz az Ön számára. Ráadásul az egészségbiztosítás újdonságaként az egészségkártyákat a telefon Wallet-jába mentheti, ilyen egyszerű.
- Jobban kérheti és kezelheti orvosi engedélyeit és költségtérítéseit Önnek és gyermekeinek.
- Töltse le nyugtáit, és hozzáférjen az összes szabályzat nyugtaelőzményéhez.
- Most már letöltheti a szabályzataira vonatkozó dokumentumait és tanúsítványait.
- Kövesse nyomon kéréseit a motoros és egészségügyi szabályzat részleteiből.
- Bármilyen vészhelyzet esetén bármikor és bármikor forduljon hozzánk.
- Frissített információk a követeléseiről, kövesse a követelések folyamatát.
- „+ neked”, exkluzív előnyök szolgáltatása az AXA ügyfelek számára.
- Az Ön irányelvei alapján személyre szabott szolgáltatások, csak azokat a szolgáltatásokat láthatja, amelyek hasznosak az Ön számára.
- Értesítések az alkalmazáson belül az autóbalesetekről.
Tudjuk, hogy néha tudnia kell a biztosításáról. Ezért van egy helyünk, amelyet csak az Ön kötvényeinek szentelünk, ahol további információkat találhat autó-, lakás-, egészség-, élet- és megtakarítási biztosításáról. Letöltheti majd a vonatkozó dokumentációt, amit korábban nem tehetett meg. Nem mindegy, hogy hány kötvénye van, vagy ha csak egy van, akkor minden érdeklődésre számot tartó információt láthat, itt minden esetben megtalálhatja a kötvényéhez kapcsolódó szolgáltatásokat is.
- Ha rendelkezik autóra, motorkerékpárra vagy lakásra vonatkozó szabályzattal, akkor online bejelentheti és ellenőrizheti követeléseinek állapotát. Ezenkívül hozzáférhet a kötvény személyre szabott dokumentációjához, amelyre szüksége lehet.
- AXA minőségi műhelyek, a legjobb szolgáltatásokkal autója vagy motorkerékpárja javításához az Ön közelében, ahol szüksége van rá.
- Sürgősségi segélyszolgálatok, továbbra is kapcsolatban maradunk Önnel, még akkor is, ha Ön nem. Most még digitálisabban.
- Az egészségügyi biztosítottak engedélyt kérhetnek orvosi vizsgálatokhoz, megtekinthetik az Orvosi és Fogorvosi Táblázatot, kérhetik és tájékozódhatnak a visszatérítésekről, valamint használhatják egészségügyi kártyáját az alkalmazásból. Mindezek a szolgáltatások a szabályzatban szereplő kiskorú gyermekei számára is biztosítottak. Frissítettük távorvoslási szolgáltatásainkat, most videokonzultációt, orvosi csevegést és tünetértékelőnket, Oskart is igénybe vehet. Az egészséged a kezedben.
- Az életbiztosítási és megtakarítási kötvénytulajdonosok számára vizuálisabb módon láthatja pénzügyi helyzetét, és befektetéseit ellenőrizheti.
De mint tudjuk, hogy néha az a legjobb, ha beszélsz valakivel, aki közel áll hozzád... annyiszor fordulj az AXA közvetítőjéhez, ahányszor csak akarsz és bármilyen módon: telefonon, e-mailben... Oldja meg minden kétségét, tegye fel kérdéseit, vagy foglaljon időpontot a MyAXA alkalmazáson keresztül anélkül, hogy elhagyná a kanapét vagy a munkahelyét.
- A Kapcsolat részben azonnal és gyorsan végrehajthat bármilyen tranzakciót a közvetítőjével vagy az AXA-val.
Ennek ellenére továbbra is hallgatunk rád, és azon dolgozunk, hogy javítsuk alkalmazásunk autonómiáját, közvetlenségét és egyszerűségét. Tudjuk, hogy nem vagyunk olyan gyorsak, mint szeretnénk, de az Ön segítségével és türelmével továbbfejlesztjük alkalmazásunkat, hogy a digitális világ legjobb biztosítási ajánlatát kínáljuk Önnek.
Annak elkerülése érdekében, hogy bármiről lemaradjon, győződjön meg arról, hogy rendelkezik a következő lehetőséggel: Frissítés automatikusan aktiválva. Továbbá, ha bármilyen javaslata vagy problémája van az alkalmazásunkkal kapcsolatban, vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben az atencion.clientes@axa.es címen.
És ne feledje, ha az Ön eszköze nem kompatibilis, és hozzá szeretne férni a szabályzatának összes információjához, lépjen a https://www.axa.es/acceso-myaxa oldalra.