Online chatünk előnyei:
- akár 60%-kal több látogatás a webhelyen
- elveszett párbeszédek ellenőrzése
- aktív meghívások a párbeszédre
- Gyors és szabványos kifejezések, amelyek megkönnyítik a kezelők munkáját
- irányítani az üzemeltetők munkáját
- az operátorok állapotának figyelése (online / offline)
- Teljes chatstatisztika
- az összes csevegés története
Tudjuk, hogy a nap 24 órájában a hét minden napján való kapcsolattartás ma a sikeres üzlet jele, valamint az értékesítés növekedésének és az üzleti növekedésnek a garanciája. Az üzleti kommunikációs piacon vezető Binotel online chat-oldalt hozott létre az ukrán üzleti életben már széles körben használt vállalkozások számára. Mostantól az online csevegőoldal megosztása mobilalkalmazásként is elérhető. Az alkalmazás számos funkcióval rendelkezik, többek között minden menedzser folyamatosan figyelemmel kísérheti és ellenőrizheti kezelői munkáját, és az üzemeltetők a hét minden napján, 24 órában hozzáférhetnek az oldalhoz a telefonjukon. Ez viszont azt jelenti, hogy az üzemeltető gyorsan és hatékonyan tud válaszolni az oldalon minden felhasználói kérésre, feldolgozni a rendeléseket és válaszolni a kérdésekre.
Az operátor nem hagy ki egyetlen párbeszédpanelt sem, hiszen bármelyik felhasználóval visszatérhet a csevegési előzményekhez, és értesítést kap az elveszett párbeszédekről. Alkalmazásunk célja, hogy megkönnyítse az üzemeltetők és a cégtulajdonosok számára az Ön webhelyének ügyfeleivel való együttműködést. Annak érdekében, hogy az üzemeltetők gyorsan megoldhassák a technikai félreértéseket, a fejlesztőcsapat minden chat-felhasználónak technikai támogatást nyújt.