Pothole QuickFix
Kormányzat
info
5 E+
letöltés
Korhatár nélküli
info
Az alkalmazásról
A Pothole QuickFix egy intelligens mobilalkalmazás, amelyet a polgárok megerősítésére és a kátyúkkal kapcsolatos panaszok megoldásának egyszerűsítésére fejlesztettek ki Mumbaiban. A nyilvános felhasználók és a BMC tisztviselői számára egyaránt tervezett alkalmazás gyors jelentést, hatékony nyomon követést és a panaszok időben történő megoldását teszi lehetővé.
Az alkalmazás két felhasználói szerepkörre oszlik:
Polgárok
A BMC alkalmazottai
Citizen View – Jelentse a kátyúkat mindössze 5 koppintással
Az állampolgárok egyszerűen bejelentkezhetnek mobilszámukkal és OTP-vel, és néhány koppintással regisztrálhatnak egy kátyús panaszt.
Főbb jellemzők:
OTP-alapú bejelentkezés a biztonságos és gyors hozzáférés érdekében
Regisztrálja a panaszokat részletekkel és fényképes bizonyítékokkal
Készítsen fényképet geo-vízjellel (szélesség, hosszúság és elérhetőségi adatok) a hitelesség érdekében
Panasz áttekintése az állapot- és megoldásfrissítések nyomon követéséhez
Nyissa meg újra a panaszokat 24 órán belül, ha a probléma nem oldódott meg kielégítően
A panasz lezárása után küldjön visszajelzést a „Megoldva” lapon vagy SMS-ben
BMC Employee View – Hatékony panaszkezelés
A Brihanmumbai Municipal Corporation munkatársai számára készült, hogy hatékonyan nyomon kövessék és megoldják a panaszokat.
Főbb jellemzők:
OTP alapú biztonságos bejelentkezés tisztségviselőknek
Állapot szerinti panasz-irányítópult a nyitott, folyamatban lévő és megoldott panaszok figyeléséhez
Legutóbbi panaszok nézete, amely az utolsó 10 bejegyzést jeleníti meg a bezárásig hátralévő idővel
Szintalapú munkafolyamat előre meghatározott idővonallal a megoldáshoz
Miért érdemes a Pothole QuickFixet használni:
Gyors és felhasználóbarát felület
Valós idejű panaszkövetés
Földrajzi címkével ellátott fénykép beküldése
Átláthatóságra és elszámoltathatóságra készült
Megjegyzés: Ez az alkalmazás csak Mumbaiban használható, és a funkcionalitás helyfüggő a probléma pontos feltérképezése érdekében.
Töltse le most, és tegye meg a lépést a biztonságosabb utak felé Mumbaiban.
Javítsuk ki együtt a kátyúkat gyorsan és hatékonyan.
Az alkalmazás két felhasználói szerepkörre oszlik:
Polgárok
A BMC alkalmazottai
Citizen View – Jelentse a kátyúkat mindössze 5 koppintással
Az állampolgárok egyszerűen bejelentkezhetnek mobilszámukkal és OTP-vel, és néhány koppintással regisztrálhatnak egy kátyús panaszt.
Főbb jellemzők:
OTP-alapú bejelentkezés a biztonságos és gyors hozzáférés érdekében
Regisztrálja a panaszokat részletekkel és fényképes bizonyítékokkal
Készítsen fényképet geo-vízjellel (szélesség, hosszúság és elérhetőségi adatok) a hitelesség érdekében
Panasz áttekintése az állapot- és megoldásfrissítések nyomon követéséhez
Nyissa meg újra a panaszokat 24 órán belül, ha a probléma nem oldódott meg kielégítően
A panasz lezárása után küldjön visszajelzést a „Megoldva” lapon vagy SMS-ben
BMC Employee View – Hatékony panaszkezelés
A Brihanmumbai Municipal Corporation munkatársai számára készült, hogy hatékonyan nyomon kövessék és megoldják a panaszokat.
Főbb jellemzők:
OTP alapú biztonságos bejelentkezés tisztségviselőknek
Állapot szerinti panasz-irányítópult a nyitott, folyamatban lévő és megoldott panaszok figyeléséhez
Legutóbbi panaszok nézete, amely az utolsó 10 bejegyzést jeleníti meg a bezárásig hátralévő idővel
Szintalapú munkafolyamat előre meghatározott idővonallal a megoldáshoz
Miért érdemes a Pothole QuickFixet használni:
Gyors és felhasználóbarát felület
Valós idejű panaszkövetés
Földrajzi címkével ellátott fénykép beküldése
Átláthatóságra és elszámoltathatóságra készült
Megjegyzés: Ez az alkalmazás csak Mumbaiban használható, és a funkcionalitás helyfüggő a probléma pontos feltérképezése érdekében.
Töltse le most, és tegye meg a lépést a biztonságosabb utak felé Mumbaiban.
Javítsuk ki együtt a kátyúkat gyorsan és hatékonyan.
Frissítve:
A biztonság annak megértésével kezdődik, hogy miként gyűjtik és osztják meg a fejlesztők az adataidat. Az adatvédelemmel és -biztonsággal kapcsolatos gyakorlat a használattól, a régiótól és életkortól függően változhat. A fejlesztő adta meg ezeket az információkat, és idővel frissítheti őket.
Ez az alkalmazás megoszthatja ezeket az adattípusokat harmadik felekkel
Személyes adatok
Nem történt adatgyűjtés
További információ arról, hogy miként deklarálják a fejlesztők a gyűjtést
Az adatok titkosítva vannak a továbbítás során
Újdonságok
We’re excited to launch Pothole QuickFix, Mumbai’s new app for reporting and resolving pothole issues.
Features include:
Mobile login with OTP for citizens and BMC staff
Easy grievance registration with photo capture and geo-tagging
Real-time complaint tracking and status updates
Complaint reopening within 24 hours
Feedback on resolved issues
Employee dashboard with complaint management
Bug Fixes and Flow Fixes
Features include:
Mobile login with OTP for citizens and BMC staff
Easy grievance registration with photo capture and geo-tagging
Real-time complaint tracking and status updates
Complaint reopening within 24 hours
Feedback on resolved issues
Employee dashboard with complaint management
Bug Fixes and Flow Fixes
Alkalmazás támogatása
A fejlesztőről
Brihanmumbai Municipal Corporation (BMC)
crm.it@mcgm.gov.in
Worli Engineering Hub, Dr. E. Moses Road, Worli,
Mumbai, Maharashtra 400018
India
+91 96640 00264