Bright Pattern Mobile
Korhatár nélküli
info
1 E+
letöltés
Az alkalmazásról
A Bright Pattern Mobile egy contact center ügynökalkalmazás, amely élő ügyfélhívásokat, csevegéseket és egyéb interakciókat kezel útközben.
Aktív hanghívás közben az alkalmazás egy állandó „Folyamatban lévő hívás” értesítést használ, így az ügynök a mikrofonnal folytathatja a beszélgetést, miközben az alkalmazás a háttérben van. Ez az értesítés a hívás megkezdésekor jelenik meg, és a hívás befejezésekor eltűnik.
A Bright Pattern lehetővé teszi vállalkozása számára, hogy minden csatornán keresztül kapcsolatba lépjen az ügyfelekkel, és könnyedén váltson a csatornák között anélkül, hogy elveszítené a beszélgetés kontextusát.
Biztosítson ügyfeleinek zökkenőmentes, kontextusgazdag és személyre szabott ügyfélélményt. Kövesse nyomon az ügyfél útját az elejétől a végéig a Bright Pattern hatékony call center megoldásának fejlett funkcióival.
Aktív hanghívás közben az alkalmazás egy állandó „Folyamatban lévő hívás” értesítést használ, így az ügynök a mikrofonnal folytathatja a beszélgetést, miközben az alkalmazás a háttérben van. Ez az értesítés a hívás megkezdésekor jelenik meg, és a hívás befejezésekor eltűnik.
A Bright Pattern lehetővé teszi vállalkozása számára, hogy minden csatornán keresztül kapcsolatba lépjen az ügyfelekkel, és könnyedén váltson a csatornák között anélkül, hogy elveszítené a beszélgetés kontextusát.
Biztosítson ügyfeleinek zökkenőmentes, kontextusgazdag és személyre szabott ügyfélélményt. Kövesse nyomon az ügyfél útját az elejétől a végéig a Bright Pattern hatékony call center megoldásának fejlett funkcióival.
Erőteljes Cloud Contact Center szoftver beágyazott AI-vel
Frissítve:
Kiemelt történetek
A biztonság annak megértésével kezdődik, hogy miként gyűjtik és osztják meg a fejlesztők az adataidat. Az adatvédelemmel és -biztonsággal kapcsolatos gyakorlat a használattól, a régiótól és életkortól függően változhat. A fejlesztő adta meg ezeket az információkat, és idővel frissítheti őket.
- Nem osztanak meg adatokat harmadik felekkelTovábbi információ arról, hogy miként deklarálják a fejlesztők a megosztást
- Ez az alkalmazás gyűjtheti ezeket az adattípusokatÜzenetek és Audio
- Az adatok titkosítva vannak a továbbítás során
- Az adatok nem törölhetők.
Újdonságok
Security Enhancements. Added OAuth support for easier and more secure sign-in. Introduced Multi-Factor Authentication (MFA) for enhanced account protection. Fixed several bugs to improve overall stability and performance
Alkalmazás támogatása
A fejlesztőről
BRIGHT PATTERN, INC
support@brightpattern.com
6210 Stoneridge Mall Rd Ste 250
Pleasanton, CA 94588
United States
+1 650-529-4099