b-hive Mobile

Broadvoice

Az alkalmazásról

A b-hive Mobile a teljesen új, teljesen újratervezett alkalmazás a Broadvoice b-hive egyesített felhőalapú kommunikációs platformjához: ahol a beszélgetések gyorsabban zajlanak, az ügyfelek problémái rekordidő alatt megoldódnak, és csapata úgy működhet együtt, mint még soha.

A felhasználók egyetlen alkalmazásból kezelhetik az összes belső és ügyfélkommunikációt, beleértve a hanghívást, a videokonferenciát, az SMS-t, a csevegést, a faxot és a hangpostát – mindezt teljesen integrálva a b-hive felhőalapú üzleti telefonrendszerével.

HANG:
- Bármilyen eszközön kezdeményezhet hívásokat üzleti számáról
- Softphone interfész híváskezeléssel
- Hanghívás rögzítése
- Hozzáférés a teljes vállalati címtárhoz, és szinkronizálhat más névjegyeket

VIDEÓ:
- Teljesen új videohívások és konferenciák
- Akár 50 egyidejű videó résztvevő támogatása
- Videohívás-felvételek teljes csevegési előzményekkel
- Privát videó linkek minden felhasználó számára
- A videofunkciók csak a b-hive profi üléseken érhetők el

SZÖVEG:
- Személyes SMS-üzenet bármely kapcsolattartóval az üzleti számod használatával

CSEVEGÉS
- Csevegés csoportokban vagy személyesen a szervezet felhasználóival
- Biztonságos fájlok megosztása
- Referencia a teljes csevegési, hívási és videoelőzményekhez

TÖBB:
- HIPAA-kompatibilis az egészségügyi szolgáltatók számára
- A vizuális hangposta az üzeneteket szöveggé alakítja
- A virtuális fax közvetlenül az alkalmazásba szállítja a faxokat; nincs szükség nyomtatásra