A ConnectedControls IoT platform a készülék teljesítményadatait adja az Ön kezébe.
Lehetővé teszi az összes készülék egyszerű kezelését egyetlen alkalmazásban. Hozzárendelhet és kezelhet felhasználókat azon több helyen, ahol a készülékei telepítve vannak. A felhasználók láthatják az egyes egységek teljesítményadatait és előzményeit, és gyorsan értesítik őket, ha probléma merül fel. Hibaelhárítási tippeket kapnak a felhasználók, és támogatási linkek állnak rendelkezésre, ha nem tudja saját maga megoldani a problémát.
Jellemzők:
· Fiók-, hely- és felhasználókezelés
· Értesítések és e-mailes figyelmeztetések a készülékkel kapcsolatos problémákról
· Hibaelhárítási tippek a probléma gyors megoldásához
· Támogatási szolgáltató információi további segítségért
· Nyomon követi a készülék vezérlőmoduljából származó adatokat
· Nyomon követi a készülékbe telepített további érzékelőket
· A készülék teljesítményének alapvető elemzése
A Fenwal ConnectedControls modullal felszerelt készülék megvásárlása után a felhasználók telepíthetik a készüléket, és ezzel az alkalmazással csatlakozhatnak a helyi Wi-Fi hálózathoz. A készülék minden adata a felhőbe kerül, majd az alkalmazásban elérhető a felhasználó számára.
A szolgáltatók ezt az alkalmazást használják ügyfeleik figyelésére, és probléma esetén részletesebb és gyorsabb válaszadásra. Könnyen kezelhet több száz ügyfelet, és képes azokra összpontosítani, amelyekre figyelmet kell fordítani.
Lehetővé teszi a készülékgyártók számára, hogy jobban támogassák a felhasználókat a készülék adataihoz való hozzáférésben minden telephelyen.