A háztartási vállalkozók számára a legjobb alkalmazás az, amelyet a technikusok valóban használnak! A technikusoknak csak be kell jelentkezniük a FieldEdge-be, hogy megtekintsék a napi munkarendeléseiket. Könnyen megtekintheti az ügyféltörténetet, a jelenlegi és a jövőbeni munkamegrendeléseket, a nyomon követési időt és még sok minden mást! A FieldEdge jobb, mint valaha. Készítsen képeket a problémáról és mutassa meg az ügyfélnek. Használja testreszabott árjegyzékünket (képekkel), hogy az alkatrészeket könnyedén be lehessen számlázni és jó, jobb és legjobb lehetőségeket biztosítson az ügyfél számára. Egyszerűen töltse ki a megrendelést a helyszínen történő kifizetéssel, és az összes költséget közvetlenül a könyvelési szoftverébe vezesse be - ne többször lépjen be, amikor a technikusok visszatérnek az irodába!
Munkarendelési szolgáltatások
· Tekintse meg a szolgáltatásküldések és a munkamegrendelések adatait.
· Megtekintheti és szerkesztheti az ügyfél elérhetőségét.
· Adjon az irodának valós idejű állapotfrissítéseket az időkövetéssel.
· Használja a leképezést és az útválasztást, valamint a fordulóról-lépésre vezetési útmutatásokat.
· Megtekintheti az ügyfélfiókot, a szolgáltatási előzményeket, a felszerelést, a mentett dokumentumokat és a szolgáltatási karbantartási megállapodásokkal kapcsolatos információkat.
· Vevőeszközök hozzáadása és szerkesztése a számlanyilvántartásba vagy feladásba
· Adjon hozzá képeket az eszköz kamerájából és a galériából az ügyfélrekordhoz.
· Gyűjtsön össze fontos információkat és töltsön ki ellenőrző listákat egyedi nyomtatványokkal
Idézet és számlázási szolgáltatások
· Adjon meg egy teljes ajánlatot az ügyfeleknek az idézett alkatrészek és felszerelések képeivel
· Biztosítson „Jó-jobb-legjobb” opciókat az ügyfelek számára, akik képesek tételeket elfogadni vagy elutasítani, a végső árat ennek megfelelően módosítva. Az elutasított elemeket az ügyfélfiókba menti, így ezeket a tételeket a jövőbeli látogatások során áttekintheti.
· Szolgáltatási idézetek és számlák létrehozása, megtekintése és e-mail küldése.
· Fizetések és előre fizetések feldolgozása, beleértve a PCI-kompatibilis hitelkártya-feldolgozást is.
· Az ügyfelek jogosultsága és elfogadási aláírásainak rögzítése
Minimális ajánlott specifikáció:
Legalább egy kétmagos 2 GHz-es processzor
2 GB RAM
3 GB szabad belső tárhely