A Smart Operator egy Operations Performance System (Üzemeltetési Teljesítmény Rendszer), amely dinamikus, munka közbeni, kéz nélküli hozzáférést biztosít az első vonalbeli operátoroknak a vállalat összes operatív tudásához – az SOP-któl a protokollokig, a receptektől a márkaszabványokig, az irányelvektől a HR-támogatásig.
A Smart Operator beépített csapatkommunikációs modult is tartalmaz alkalmazáson belüli hanghívásokkal és üzenetküldéssel, így az operátorok alkalmazások váltása nélkül érhetik el kollégáikat, felügyelőiket és szakembereiket a vállalaton belül – a zárolt képernyőn teljes képernyős bejövő hívások fogadásával kiegészítve.
A Smart Operator egy asszisztens, mentor, tanár és megfelelőségi auditor, aki minden operátor számára elérhető a nap 24 órájában, a hét minden napján.
Növelje az ügynökséget és az autonómiát, a következetességet és a termelékenységet a baristák, takarítók, szakácsok, házvezetőnők, karbantartók, recepciósok, spa-személyzetek, sommelier-k, felszolgálók, recepciósok és minden olyan első vonalbeli operátor körében, akik a márkaszabványoknak megfelelően tudják, mit és hogyan kell csinálni.
Az Okos Üzemeltető összegyűjti vállalata összes operatív tudását, rendszerezi, egyetlen biztonságos helyre teszi, és könnyen hozzáférhetővé teszi a leginkább rászorulók számára, kézhasználat nélkül, valós időben a munkahelyen.
Ez egy mesterséges intelligencia által vezérelt, hangalapú operatív eszköz, amelyet az állandó, személyre szabott, operatív kiválóság biztosítására terveztek.