A mai rohanó üzleti világban az ügyfelekkel folytatott interakciók megértése és javítása kulcsfontosságú a sikerhez. A QUALI-D-nél egy élvonalbeli SaaS-megoldást kínálunk, amely a vállalat rögzített ügyfélszolgálati hívásainak elemzésére szolgál. Platformunk részletes betekintést és visszajelzést biztosít, segítve az ügynökök teljesítményének, az ügyfelek elégedettségének és az általános működési hatékonyság növelését.