A DMG MORI ügyfélportál alkalmazásom gyors közvetlen kapcsolatot biztosít a DMG MORI szolgáltatási szakértőkkel, és áttekintést nyújt a folyamatban lévő tevékenységekről. Ezzel a közvetlen közvetlen kapcsolatfelvétellel a DMG MORI szolgáltatási szakértőkkel elkerülheti a telefon várakozási hurkait, és még több időt takaríthat meg egy előre kitöltött szolgáltatási kéréssel. Kérését a szakszerviz szakember haladéktalanul feldolgozza, prioritással. A megrendelés áttekintésében bármikor megnézheti kérésének feldolgozási állapotát. Hasonlóképpen, nyomon követheti a pótalkatrészek megrendelését éjjel-nappal, a percig, és elmentheti magának a kérdéseket.