DropDesk - Sistema de Chamados
Hirdetéseket tartalmazAlkalmazáson belüli vásárlások
10 E+
letöltés
Korhatár nélküli
info
Az alkalmazásról
A DropDesk ügyfélszolgálat és a servicedesk lehetővé teszi a vállalat számára, hogy hatékonyan kezelje a hívásait, és kivételes ügyfél-támogatást nyújt útközben, csupán néhány kattintással az Android okostelefonon keresztül.
Az ügyfelekkel folytatott interakciók egy helyen egységesek.
A vállalati ügyfélszolgálat hatékonyságának maximalizálása érdekében a DropDesk ügyfélszolgálat lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy automatikusan regisztrálják és megnyitják a hívásokat a DropDesk Client App segítségével,
LINK: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.dropdeskcli
Az ügyfélszolgálat főbb jellemzői:
A DropDesk ügyfélszolgálat bármikor elérhető az Ön és más ügynökei számára:
- Írja be, kezelje a prioritást, tájékoztassa a munkaidőt, adja meg a határidőt és zárja be az ügyfélszolgálat hívásait.
- Hagyja, hogy ügyfele automatikusan regisztráljon a DropDesk kliensen, csak a referenciakód megosztásával.
- Információ rögzítése, például a tárgy, leírás, mellékletek, felbontások, feladatok és egyéb tevékenységek.
- A műszerfal, amely tartalmazza a jegyek fő információit, hogy segítsen a döntések meghozatalában.
- Regisztrálja kísérőit a vállalatában, hogy hozzáférhessenek az összes úgynevezett ügyfélszolgálathoz.
- Regisztráljon egy ügyfelet a vállalatánál, hogy közvetlenül a DropDesk Client alkalmazásból kezdeményezzen hívásokat.
- Regisztrálja azokat az ágazatokat / termékeket, amelyekhez segítséget nyújt, így jelentése van arról, hogy melyik ágazat / termék generál ún. Helpdesk-et.
- Értesítések az úgynevezett helpdeskben létrehozott műveletekről, a nyitástól a bezárásig, mindezt konfigurálható módon.
- Ha formáznia kell a telefont, vagy másik telefonról kell elérnie a DropDesk ügyfélszolgálatot, ne aggódjon, az adatok a felhőkbe kerülnek.
- 100% -os online biztonsági mentés.
- És még sok más funkció, nézd meg :)
A DropDesk ügyfélszolgálat a végfelhasználók számára bármikor elérhető:
- Hagyja, hogy a végfelhasználók automatikusan regisztráljanak a kódon keresztül
referencia, amelyet a kísérő generál a DropDesk ügyfélszolgálaton keresztül.
- Hagyja, hogy a végfelhasználók gyorsan megnyissák / bezárják és lemondják a hívásokat
a DropDesk Client segítségével.
- Lehetővé teszi a felhasználók számára az olyan információk rögzítését, mint a tárgy, leírás, mellékletek,
határozatok, feladatok és egyéb tevékenységek.
- Az ügyfelet minden alkalommal értesítik, ha valamelyik intézkedés megtörténik a jegyeken.
- Élő beszélgetések a végfelhasználókkal.
- Válaszoljon és oldja meg a felhasználó kétségeit a hívás során.
- Lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy mellékletet küldjön a jegy megnyitásakor és a pénztárnál
beszélgetés a híváson belül.
- Élő beszélgetések a végfelhasználókkal.
- És még sok más...
Tetszett az alkalmazás? töltse le és nézd meg!
att DropDesk ügyfélszolgálat.
Az ügyfelekkel folytatott interakciók egy helyen egységesek.
A vállalati ügyfélszolgálat hatékonyságának maximalizálása érdekében a DropDesk ügyfélszolgálat lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy automatikusan regisztrálják és megnyitják a hívásokat a DropDesk Client App segítségével,
LINK: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.dropdeskcli
Az ügyfélszolgálat főbb jellemzői:
A DropDesk ügyfélszolgálat bármikor elérhető az Ön és más ügynökei számára:
- Írja be, kezelje a prioritást, tájékoztassa a munkaidőt, adja meg a határidőt és zárja be az ügyfélszolgálat hívásait.
- Hagyja, hogy ügyfele automatikusan regisztráljon a DropDesk kliensen, csak a referenciakód megosztásával.
- Információ rögzítése, például a tárgy, leírás, mellékletek, felbontások, feladatok és egyéb tevékenységek.
- A műszerfal, amely tartalmazza a jegyek fő információit, hogy segítsen a döntések meghozatalában.
- Regisztrálja kísérőit a vállalatában, hogy hozzáférhessenek az összes úgynevezett ügyfélszolgálathoz.
- Regisztráljon egy ügyfelet a vállalatánál, hogy közvetlenül a DropDesk Client alkalmazásból kezdeményezzen hívásokat.
- Regisztrálja azokat az ágazatokat / termékeket, amelyekhez segítséget nyújt, így jelentése van arról, hogy melyik ágazat / termék generál ún. Helpdesk-et.
- Értesítések az úgynevezett helpdeskben létrehozott műveletekről, a nyitástól a bezárásig, mindezt konfigurálható módon.
- Ha formáznia kell a telefont, vagy másik telefonról kell elérnie a DropDesk ügyfélszolgálatot, ne aggódjon, az adatok a felhőkbe kerülnek.
- 100% -os online biztonsági mentés.
- És még sok más funkció, nézd meg :)
A DropDesk ügyfélszolgálat a végfelhasználók számára bármikor elérhető:
- Hagyja, hogy a végfelhasználók automatikusan regisztráljanak a kódon keresztül
referencia, amelyet a kísérő generál a DropDesk ügyfélszolgálaton keresztül.
- Hagyja, hogy a végfelhasználók gyorsan megnyissák / bezárják és lemondják a hívásokat
a DropDesk Client segítségével.
- Lehetővé teszi a felhasználók számára az olyan információk rögzítését, mint a tárgy, leírás, mellékletek,
határozatok, feladatok és egyéb tevékenységek.
- Az ügyfelet minden alkalommal értesítik, ha valamelyik intézkedés megtörténik a jegyeken.
- Élő beszélgetések a végfelhasználókkal.
- Válaszoljon és oldja meg a felhasználó kétségeit a hívás során.
- Lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy mellékletet küldjön a jegy megnyitásakor és a pénztárnál
beszélgetés a híváson belül.
- Élő beszélgetések a végfelhasználókkal.
- És még sok más...
Tetszett az alkalmazás? töltse le és nézd meg!
att DropDesk ügyfélszolgálat.
Frissítve:
A biztonság annak megértésével kezdődik, hogy miként gyűjtik és osztják meg a fejlesztők az adataidat. Az adatvédelemmel és -biztonsággal kapcsolatos gyakorlat a használattól, a régiótól és életkortól függően változhat. A fejlesztő adta meg ezeket az információkat, és idővel frissítheti őket.
Nem osztanak meg adatokat harmadik felekkel
További információ arról, hogy miként deklarálják a fejlesztők a megosztást
Nem történt adatgyűjtés
További információ arról, hogy miként deklarálják a fejlesztők a gyűjtést
Az adatok nincsenek titkosítva.
Kérheted az adatok törlését
Újdonságok
- recebimento de mensagens editadas
- melhorias internas
- melhorias internas
Alkalmazás támogatása
phone
Telefonszám
+5521997622412
A fejlesztőről
DROP DESK TECNOLOGIA DE SOFTWARES LTDA
contato@dropdesk.com.br
Rua EDUARDINA MIRANDA TELES 200
LOJA C
PIABETA INHOMIRIM
MAGÉ - RJ
25931-774
Brazil
+55 21 96724-1948