EasyCall Agents

Easy4Cloud

Az alkalmazásról

Tervezzen látogatókat ügynökök számára a közvetlen értékesítéshez. Az EasyCall ügynökök az Easycall alkalmazás optimalizálják a kapcsolattartó központok munkáját az ügynökök és az értékesítési csoportok kinevezések és záró szerződések kezelésében.

Végül a boltban - a föld minden részén található kapcsolattartó központok tapasztalatainak javítása érdekében - az EasyCall ügynökei:
• Napirend ellenőrzés: valós időben kijelölt találkozók kezelése
• A földrajzi helyek közötti találkozók közötti távolság kiszámítása
• A kinevezés eredményét valós időben ellenőrizni
• Az idő granuláris kezelése: a találkozók és az ügynökök elérhetősége közötti egyezés
• Integráció EasyCall szoftverrel call centerekhez és CRM-hez

EasyCall call center szoftver
Az EasyCall egy teljesen felügyelt felhőalapú ügyfélszolgálati megoldás a kapcsolat és a hívásközpont bejövő és kimenő hívásaihoz. Az EasyCall egyszerű és erőteljes call center szoftver, és minden verziójában megtalálható:
• CRM a felhőben
• A bejövő hívások kezelése, az eladásból való kilépés vagy a telemarketing
• Prediktív tárcsázó
• dedikált VoIP-díjak
• Felvétel, csendes és aktív hallgatás
• Nincs leállás vagy hardver költségek
• Nincsenek korlátozások a felhasználókra és a helyekre
• Nemzetközi számozás
• Az egész fejlesztési folyamatban egy dedikált csapat támogatása
• Többszintű jelentés a hívásokról és az értékesítési trendekről
• Geolokációval ellátott találkozók kezelése
• GDPR kész: adatbiztonság és felhő titkosítás
• VoIP Multiline, mindig ingyenes
• "Pay as you go": olyan alkatrészek, amelyek ugyanolyan jellemzőkkel rendelkeznek, mint egy nagyszámú call center, csak az Ön által használt állomásokért fizetnek
• Harmadik fél integrációi és moduláris fejlesztése
• Havi kifizetések

Az EasyCall, az online call center szoftver: www.easycallcloud.com