SZOLGÁLTATÁS FOGLALÁSA
A OneDios segítségével 60 másodperc alatt lehet szolgáltatást lefoglalni.
Ellenőrizze szolgáltatásigénylésének állapotát az alkalmazásban bármikor, bárhol!
TERMÉKGARANCIA KEZELÉSE
Töltsön fel számlákat, garanciákat és dokumentumokat a OneDiosba, és jelölje meg ezeket a készülékeihez. Így ezek a dokumentumok mindig elérhetőek lesznek.
A OneDios kezeli a termék szervizelőzményeit, a garanciális időszakot, és emlékeztetőket küld Önnek!
VÁSÁROLJON AMC-t vagy VÉDELMI TERVET vagy MEGHOSSZABBÍTOTT GARANCIÁT
Vásároljon éves karbantartási szerződéseket (AMC), kiterjesztett garanciákat és szervizcsomagokat, amelyek 360 fokos védelmet biztosítanak készülékeinek és termékeinek.
KÉNYELEM
Nem kell újra felhívni az ügyfélszolgálatot.
Keresés az összes márka szervizközpontjában
Értékelje szolgáltatási tapasztalatait a szolgáltatás befejezése után.
Valós idejű igény szerinti szolgáltatás állapotfrissítés az OEM-től.
A OneDios a célállomás az elektronikai cikkek, tartós fogyasztási cikkek, konyhai készülékek és a legtöbb egyéb termékkategória ügyfélszolgálati szolgáltatásai iránti kérelmek regisztrálásához. A legtöbb ügyfélnek kínszenvedésen kell keresztülmennie ahhoz, hogy kapcsolatba lépjen a telefonos ügyfélszolgálattal vagy a márka ügyfélszolgálati számával, hogy regisztráljon szolgáltatási kérelmét.
Ennek az ügyfélszolgálati számnak a megtalálása, vagy magának a szervizközpontnak a megtalálása nem kellemes feladat, és sokszor egy rossz ügyfélszolgálati szám, vagy egy márka frontjaként működő szerviz helytelen címe kerül be.
Még ha meg is találják az ügyfélszolgálati számot, nem könnyű elérni az ügyfélszolgálati központ vezetőjét. Az IVR folyamat lassú és fájdalmas folyamattá teszi a szolgáltatáskérés regisztrálását.
A OneDios kiküszöböli ezeket a problémákat, és 60 másodpercen belül megkönnyíti bármely márkájú termék ügyfélszolgálatának elérését. A OneDios egyszerűvé, egyszerűvé és elérhetővé teszi az ügyfélszolgálathoz és a márkaszolgáltatáshoz való hozzáférést. Az Onedios ezen felül lehetővé teszi a jótállási szolgáltatás igénybevételét vagy a jótálláson kívüli szolgáltatások könnyű elérését közvetlenül a márkától. A szolgáltatáson kívül az ügyfél meghosszabbított garanciát vagy éves karbantartási szerződést vagy AMC-t is vásárolhat közvetlenül a OneDios márkáitól.
A OneDios azt is lehetővé teszi a végfelhasználók számára, hogy véleményt írjanak az igénybe vett szolgáltatásról, így a visszajelzések közvetlenül eljuthatnak a márkákhoz. A OneDios ígérete az ügyfélszolgálat egyszerű elérése közvetlenül a márkától anélkül, hogy felhívná az ügyfélszolgálati számot vagy fel kellene vennie a kapcsolatot a szervizközponttal.
Foglaljon beszerelési, szervizelési vagy javítási kérelmet minden márkához, például Daikin, Voltas, Godrej, LG, Samsung, Bluestar, Carrier, Hitachi, Mitsubishi, O General, Lloyd, Whirlpool, Panasonic, Haier, AO Smith, Kent, Aquaguard, Pureit , Hindware, Livpure, Zero B, Eureka Forbes, Pigeon, Inalsa, Wonderchef, Glen, Sunflame, Bosch, Faber, Elica, Prestige, Orient, Bajaj elektromosság, Usha, Crompton Greaves
Javítások: AC javítás, Mosógép javítás, Hűtőszekrény javítás, RO vagy víztisztító javítás, Mikrohullámú sütő javítás, Gejzír javítás, Kémény és főzőlap javítás
Tisztítás és kártevőirtás: otthoni mélytisztítás, kártevőirtás, fürdőszoba takarítás, kanapé tisztítás, konyhatisztítás, szőnyegtisztítás, autótisztítás
Otthoni projektek: Otthoni festők, csomagolók és költöztetők