Hatékony folyamatok az emberek kényelmével
A First Form a "First Form" VRM-rendszer mobilalkalmazása. Egyesíti a videokonferenciát, a vállalati üzenetküldőt, a rendelések beállítását és figyelését, valamint a webes verzióban az Ön számára konfigurált üzleti folyamatokban való részvételt.
◉ Üzleti kommunikáció
Dolgozzon kollégákkal, ügyfelekkel és partnerekkel egyetlen információs térben. Kommunikáljon chaten és feladatokon belül. Hang- és videokonferenciák szervezése, hangüzenetek küldése
◉ Dokumentumfolyam
Dokumentumok cseréje nemcsak cégen belül, hanem beszállítókkal és ügyfelekkel is. Dokumentumok jóváhagyása és aláírása az EDS használatával
◉ Vállalati kultúra
Hírek, közlemények közzététele a vállalati portálon, felmérések készítése. Hozzon létre egy alkalmazott személyes fiókját személyes fiókkal, KPI-vel, utasításokkal és hasznos vállalati szolgáltatásokkal
◉ Projektmenedzsment
Tervezze meg az alkalmazottak időzítését és munkaterhelését. A kockázatok ellenőrzése. Válassza ki az előadókat, és értékelje hatékonyságukat. Értékelje az eredményeket jelentésekkel és elemzésekkel
◉ Ügyfélkezelés
Vezesse az értékesítést az első kapcsolatfelvételtől a tranzakció befejezéséig. A CRM az interakciók történetét, a készlettervezést, az elemzéseket, a jelentéseket, a KPI-ket biztosítja a folyamatok és az alkalmazottak számára
◉ Service Desk
Automatizálja a munkát a bejövő kérésekkel: az ügyfélszolgálathoz érkezett kérések, az IT, az AHO, a titkárság vagy a személyzeti osztály munkatársaitól érkező kérések
◉ Rutin automatizálás
Állítson be értesítéseket és emlékeztetőket minden eseményhez. Automatizálja a rendezvények szervezését. Állítson fel ellenőrző listákat és fényképes jelentéseket
Maradjon kapcsolatban kollégáival anélkül, hogy számítógéphez kellene kötnie a First Form segítségével