GLS - Send and receive parcels

GLS Spain

Az alkalmazásról

A GLS Android-alkalmazással nyomon követheti csomag- és futárszolgálatunktól származó online vásárlásainak küldeményeit. Ezenkívül közvetlenül az alkalmazásból bérelheti saját küldeményeit, és kérheti, hogy egy kényelmes helyre szállítsa, vagy kérje, hogy mi vegyük fel. Fedezzen fel mindent, amit a GLS alkalmazásban Ibériában talál!

- Kövesse nyomon csomagjait vagy futárküldeményeit, és válassza ki az Önnek legmegfelelőbb átvételi lehetőséget. Ezen kívül most megmutatjuk azt a hozzávetőleges 3 órás időintervallumot, amelyen belül a kiszállítást elvégezzük. A nyomon követés felgyorsítása érdekében rendeljen álnevet a küldeményhez, hogy gyorsan megtekinthesse azt, ha több küldemény is függőben van.

Ezen kívül valós időben követheti majd a számához rendelt küldeményeket a kézbesítő személyzet számára hagyott megállókkal a csomag kézbesítéséhez*.

- Könnyen KEZELJE a csomagok nyomon követési lehetőségeit, és adjon utasításokat, hogy a kézbesítő személyzet alkalmazkodjon az Ön kézbesítési preferenciáihoz. Ne feledje, hogy az átvételi szolgáltatásoknál is adhat utasításokat!

- Az összes szállítmány előzményei, hogy az idő múlásával rendelkezzen az összes megrendeléséről.

- Keresse meg az Önhöz legközelebb eső GLS-ügynökséget vagy Csomagboltok hálózatunk kényelmi pontját csomagjainak átvételéhez és kézbesítéséhez.

- Egyszerű és intuitív módon, közvetlenül az alkalmazásból kössön szerződést a szállítmányairól. Kérje az átvételt az Önnek legmegfelelőbb helyen, vagy válassza a lehetőséget, hogy elvigye a rendelkezésre álló Csomagáruház pontra. Ne felejtse el jól becsomagolni a csomagot, a többiről mi gondoskodunk!

- Megrendeléseit visszaküldheti a My GLS-ből. Ha online vásárolt, és nem szeretné megtartani a terméket, kérjen visszaküldést az alkalmazásból. Lehetősége van a Csomagboltok hálózatában található kényelmi pontjaink egyikére kiszállítani, illetve a kívánt helyen kérni az átvételt.

GLS-csomagok címzettjeként Ön tisztában lesz a küldemény állapotával az alkalmazás elérésekor. Ha regisztrál a My GLS-be, akkor a regisztrációs telefonszámmal ellátott GLS küldemények automatikusan megjelennek az Ön munkamenetében, és a feladó által szerződött szolgáltatással kapcsolatos e-maileken kívül értesítést kap ennek alakulásáról. Javasoljuk, hogy az online vásárlások során helyesen adja meg telefonszámát, hogy elkerülje az esetleges hibákat a küldemények rögzítésében. Ha úgy dönt, hogy nem regisztrál, manuálisan megadhatja a nyomkövetési számot és az irányítószámot, hogy nyomon követhesse belföldi és nemzetközi szállítmányai előrehaladását. Ne feledje, hogy a nyomon követésben ellenőrizheti küldeményének kézbesítési lehetőségeit, köztük a „Kényelmi helyen történő átvétel” opciót azoknak ajánljuk, akik nem találhatók a rendeltetési címen, és széles kézbesítési ütemezést igényelnek. Szállítás megoldható. Hasonlóképpen, ez egy fenntarthatóbb és környezetbarátabb szállítási mód.

Ha magából az alkalmazásból szeretne küldeni, regisztrálja telefonszámát, és a csomag méretének megadásával nyissa meg a „Szállítmányt szeretnék intézni” részt. Válassza ki azt a lehetőséget, hogy elküldje nekünk; kényelmi ponton történő kiszállítás vagy házhozszállítás. Megmutatjuk a fizetendő összeget a küldeményed jellemzői alapján. Csomagolja be jól a csomagot és vigye el a kiindulási helyre, vagy várja meg, míg kézbesítőnk átveszi.

Ne felejtse el értékelni küldeményeit a nyomon követésben, miután kézbesítették. Véleménye fontos, hogy javíthassunk szolgáltatásaink nyújtásában!

Maradjon velünk kapcsolatban RRSS-ünkön, webes űrlapunkon keresztül, és mondja el véleményét a GLS alkalmazásról úgy, hogy véleményt ír nekünk. Megtalálhat minket:

Weboldalunk: https://www.gls-spain.es/
Facebook: https://www.facebook.com/GLSSpain/
Instagram: https://www.instagram.com/gls_spain/
Twitter: https://twitter.com/GLS_Spain
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/gls-spain/

*Ennél a szolgáltatásnál nincs megadva a szállító személyzet földrajzi helye, így a pontos szállítási idő nem erősíthető meg.