A HELPme megkönnyíti az iskolák és más szervezetek számára, hogy mindenkinek hozzáférést biztosítsanak a támogatáshoz és az erőforrásokhoz. A három fő hozzáférési mód a következő:
• FORRÁSOK – személyre szabott információk és segítség a közösségi, helyi, állami és nemzeti szinten
• VÁLSÁGSZÖVEG – szöveges üzenetben forduljon képzett krízistanácsadókhoz
• KÉRJEN SEGÍTSÉGET – egy névtelen kérés szolgáltatás iskolája vagy közössége számára. Tartalmaz egy kétirányú Messengert az eredeti kéréshez kapcsolódó beszélgetés folytatásához.
Ezzel az ingyenes mobil HELPme alkalmazással az emberek szükség esetén azonnal hozzáférhetnek információkhoz és tanácsadókhoz. Csak egy koppintásnyira van, hogy segítséget kérjenek maguknak vagy másoknak.
A szervezet rendszergazdái egy intelligens és egyszerű központi adminisztrációs platformot használnak, ahol áttekinthetik az incidenseket, biztonságosan kommunikálhatnak kétirányú üzenetküldéssel, és kezelhetik az alkalmazáson keresztül biztosított erőforrásokat. Közvetített üzeneteket is küldhetnek a szervezeten belüli alkalmazásfelhasználóknak.
A HELPme alkalmazás és a központi platform támogatja a privát, biztonságos és névtelen hozzáférést, és segít biztonságos, intelligens helyek létrehozásában az emberek számára, ahol élhetnek, dolgozhatnak és tanulhatnak.