Az eSeva – MC Ludhiana egy polgárközpontú mobilalkalmazás, amelyet azért fejlesztettek ki, hogy kényelmes és biztonságos hozzáférést biztosítson a Ludhiana Önkormányzati Szolgáltatásokhoz bármikor és bárhol. Az alkalmazás lehetővé teszi a polgárok számára, hogy online fizessenek ingatlanadót, víz- és csatornaszámlákat, hulladékkezelési számlákat, kereskedelmi engedélyek díjait, valamint bérleti díjakat és lízingdíjakat egy egyszerű és felhasználóbarát felületen keresztül. A felhasználók regisztrálhatnak és kezelhetik fiókjaikat, megtekinthetik fizetési adataikat, és szükség esetén újranyomtathatják a fizetési bizonylatokat. Az alkalmazás több digitális fizetési lehetőséget támogat, beleértve a bankkártyás/hitelkártyás, UPI-s, QR-kódos fizetéseket és más online fizetési módokat, biztosítva a gyors és problémamentes tranzakciókat. Sikeres fizetés esetén a felhasználók azonnali digitális bizonylatot kapnak, így az önkormányzati szolgáltatások kifizetése átlátható, hatékony és papírmentes.