SmartService

Incotec Software

Az alkalmazásról

A SmartService az Incotec két funkcionális területre szánt alkalmazása:

• A munkaidő kezelése. Az alkalmazás lehetővé teszi az alkalmazottak számára, hogy bejelöljék munkaidejüket, távollét iránti kérelmüket igazolással vagy anélkül kezeljék, és megtekinthessék a különböző szabadságegyenlegek állapotát. Még ennél is többet jelent a csapatmenedzserek számára, akik közvetlenül az alkalmazáson keresztül dolgozhatják fel alkalmazottaik kéréseit, és a csapataik megfelelő működéséhez szükséges információkból tájékozódhatnak. Hozzáférés a HR információkhoz mindenki számára, bárhol is legyen!

• Beavatkozások kezelése, értékesítés utáni szolgáltatás és karbantartás. Ön irányítja a technikusokat, és a lehető legnagyobb mértékben szeretné őket támogatni beavatkozásaik során? A SmartService a csapatok számára készült. A mobil technikusok számára készült, valós idejű hozzáférést kínál a feldolgozandó fájlokkal kapcsolatos összes információhoz: az ügyfél elérhetőségeihez, a beavatkozással kapcsolatos információkhoz, az egyszerű diagnosztizálás érdekében. Lehetővé teszi, hogy közvetlenül a mobilra vagy táblagépre írja be a beavatkozási jelentést, amelyet küldés előtt fényképpel és az ügyfél aláírásával egészít ki. Szükség esetén lehetővé teszi pótalkatrészek megrendelését is. Az alkalmazás offline üzemmóddal rendelkezik, amely lehetővé teszi az adatok tárolását a következő hálózati kapcsolatra várva. Így a technikusok optimális körülmények között dolgoznak, függetlenül attól, hogy hol dolgoznak.

Az alkalmazáshoz való hozzáférés az Incovar + és myIncoservice megoldásaink mellett aktiválható.

Újdonságok

- Correction de bugs