A JCTelecom alkalmazás egy speciálisan a távközlési ágazat számára kialakított alkalmazás, amely platformot biztosít a távközlési ágazattal kapcsolatos összes adat kezeléséhez. Az alkalmazás segít kezelni az ügyféladatokat, a számlázást, a fizetést és a készletkezelést.
A valós idejű frissítési funkcióval a JCTelecom frissítéseket biztosít az ügyfeleknek az eszközjavítások állapotáról anélkül, hogy fel kellene keresniük vagy fel kellene hívniuk az üzletet. Ez a funkció időt és frusztrációt takarít meg az ügyfelek számára. Ezenkívül az alkalmazás lehetővé teszi a távközlési vállalatok számára, hogy valós időben kommunikáljanak munkatársaikkal, biztosítva, hogy mindenki ugyanazon az oldalon legyen. A személyzeti kommunikációs funkció segít leegyszerűsíteni az irányítási folyamatot, ami nagyobb hatékonysághoz és jobb szolgáltatásokhoz vezet.
A JCTelecom ügyfélkezelési funkciója lehetővé teszi a távközlési vállalatok számára, hogy könnyen hozzáférjenek az ügyfelek adataihoz, beleértve a kapcsolatfelvételi adatokat, a fizetési előzményeket és az eszközjavítási előzményeket. Ez a funkció segít a távközlési vállalatoknak jobb szolgáltatásokat nyújtani ügyfeleiknek. Az alkalmazás készletkezelési funkciója segít a távközlési vállalatoknak hatékonyan kezelni készleteiket, csökkentve a készlethiány kockázatát.
Összességében a JCTelecom alkalmazás alapvető eszköz a távközlési vállalatok számára, amelyek jobb szolgáltatásokat kívánnak nyújtani ügyfeleiknek. Az alkalmazás különféle funkcióival és előnyeivel leegyszerűsíti az irányítási folyamatot, megkönnyítve a távközlési cégek számára adataik kezelését és a távközlési üzletek kezelési struktúráját.