ÁLTALÁNOS KÉRDÉS
1. Milyen szolgáltatásokat nyújt?
Az MS Transport az egyik legnagyobb magántulajdonban lévő buszszolgáltató, és minden modern kényelmi szolgáltatást biztosítunk, beleértve:
Élő buszkövetés
Központi Televízió
Kiváló minőségű klímaberendezés
Takarók egy hangulatos utazáshoz
Egyedülálló női ülés
Éjjel-nappali ügyfélszolgálat
CCTV kamerák az utasok biztonsága érdekében egyes buszokon
3D biztonságos fizetési lehetőségek
2. Milyen előnyökkel jár az MS Transport weboldalán keresztül történő jegyfoglalás?
Az MS Transport hatalmas kedvezményeket és időszakos ajánlatokat ad az online buszfoglaláshoz a weboldalán keresztül. Sokat spórolhat a buszjegyeken az MS Transportnál.
3. Fel kell iratkoznom az MS Transport webhely használatához?
Nem. Közvetlenül kereshet buszokat és foglalhat.
4. Többe kerül az online foglalás?
SOHA. Ez egy mítosz, miszerint az online foglalás többe kerül. Valójában ez sokkal kevesebbe kerül, mint az offline foglalás.
Jegyhez kapcsolódó
1. Utazhatok a jegy kinyomtatása nélkül?
Igen, csak fel kell mutatni az M-jegyet és egy érvényes személyi igazolványt a buszra való felszálláshoz.
2. Mi az MTicket és hogyan segít?
A jegy lefoglalásakor az utas visszaigazoló SMS-t kap, amely MT-jegyként működik, és ugyanolyan hiteles, mint a jegy nyomtatott példánya.
3. Nem kaptam meg az MT-jegyet. Milyen eljárással lehet megszerezni?
Lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal a 8046333639 telefonszámon, vagy írjon a support@ticketsimply.com címre. Szívesen segítünk.
4. Rossz mobilszámot adtam meg a jegyfoglalás során. Hogyan szerezhetem be a jegyet egy másik számra?
Lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal a 8046333639 telefonszámon, vagy írjon a support@ticketsimply.com címre. Örömmel segítünk.
5. Megadja a nyugta puha másolatát az irodai kárigényekről?
Igen. Csak küldjön egy e-mailt a support@ticketsimply.com címre, és a többiről gondoskodunk.
6. Miért van különböző helydíjak ugyanarra a buszra?
Egyes ülések prémium üléseknek minősülnek, ezért magasabbak az árak.
7. Miért gyűjti a mobilszámomat a foglalásokhoz?
Gyűjtjük a mobilszámát, amikor M -Ticket-et küldünk erre a számra
8. Nem kaptam meg a buszjegyeimet a postaazonosítómra. Mit kellene tennem?
Lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal a 8046333639 telefonszámon, vagy írjon a support@ticketsimply.com címre. Szívesen segítünk.
9. Melyek azok a kötelező okmányok, amelyeket utazás közben magunkkal kell vinnünk?
Online foglalás esetén rendelkeznie kell a visszaigazoló üzenettel, alias M - Ticket és érvényes személyi igazolvánnyal. Meghibásodás esetén nem szállhat fel a buszra.
Foglalással kapcsolatos
1. Hány nappal azelőtt nyílik meg az előfoglalás egy buszra?
A jegyeket az utazás időpontja előtt legfeljebb 30 nappal előre foglaljuk.
2. Vannak külön ülések a hölgy utasok számára?
Igen. Ha egyetlen hölgy foglalt egy helyet, akkor a szomszédos helyet csak hölgyek vehetik igénybe.
3. Jogosultak-e a gyerekek féljegyárak?
Minden 5 év feletti gyermek teljes jegyre jogosult.
4. Az MS Transport biztosít telefonos foglalási lehetőséget?
Igen. Telefonos foglaláshoz kérjük, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal a 8046333639-es telefonszámon.
5. Mi történik, ha a menetrendemet/szolgáltatásomat lemondják?
Ilyen körülmények között mindenképpen előzetes tájékoztatást adunk az utasnak.
6. Lehetőség van a visszaigazolt jegyeink időpontjának módosítására?
Igen. A dátumokat a Módosítás/Mégse fülre kattintva módosíthatja.
7. Hogyan működik a dátumok módosítása?
Ha elhalasztja vagy előre utalja a jegyet, a teljes összegű kupont megkapja az e-mail azonosítójára. Ez a kupon 5 óráig érvényes, és újabb jegy lefoglalására használható fel. Ha az újonnan lefoglalt jegy ára véletlenül alacsonyabb, mint a korábbi összeg, akkor az árkülönbözetet nem térítjük vissza. A generált kupon más kuponnal nem összevonható.
Kedvezményhez kapcsolódó
Honnan lehet tudni az aktuális ajánlatokat?
Látogassa meg weboldalunkat www.mstransports.co, hogy tájékozódjon az aktuális ajánlatokról.
Utazás és helyi információk