A kormány elkötelezett a kínálat zökkenőmentes villamosenergia minden ház Bangladesben. Ahhoz, hogy ezt elérje, a kormány dolgozik egymás fenntartásában minőségi szolgáltatást. MPEMR létrehozott egy központi vezérlő központ a fogyasztók számára, hogy kommunikálni a megfelelő hatóságot az esetleges kellemetlenségekért. Ezzel app, a polgárok most is benyújthatják a panaszok, illetve javaslatokat közvetlenül a Minisztérium Power, Energy & Mineral Resources. Az érintett hatóság dedicatedly rendelkezésre kell vigyázni minden kérdést kapnak, és megoldja azt a lehető legrövidebb idő alatt.