500+
letöltés
Tartalom besorolása
Korhatár nélküli
Képernyőkép
Képernyőkép
Képernyőkép
Képernyőkép
Képernyőkép
Képernyőkép
Képernyőkép
Képernyőkép
Képernyőkép

Az alkalmazásról

Ciena-ügyfélként a myCiena mobilalkalmazással bármikor és bárhol létrehozhat, frissíthet és nyomon követhet műszaki támogatási jegyeket, felszerelési kérelmeket és mérnöki kiszállításokat. Időt takaríthat meg, ha eszközeinket használja a problémák hibaelhárítására. Keressen kiterjedt tudásbázisunkban, tekintse meg teljesítmény-irányítópultjait, csevegésen keresztül végezzen hibaelhárítást egy élő mérnökkel, és még sok más.

Az elérhető funkciók közé tartozik:

Technikai támogatási jegyek létrehozása és elérése
Készülékkérések létrehozása és elérése
Mérnöki küldemények létrehozása és elérése
Csevegés élő mérnökkel
Fájlátviteli protokoll (FTP)
Teljesítménymutatók megtekintése
Hozzáférés az értesítésekhez
Keressen tudásbázisunkban
Keresse műszaki kiadványainkat
Virtuális asszisztens
Frissítve:
2025. nov. 12.

Adatbiztonság

A biztonság annak megértésével kezdődik, hogy miként gyűjtik és osztják meg a fejlesztők az adataidat. Az adatvédelemmel és -biztonsággal kapcsolatos gyakorlat a használattól, a régiótól és életkortól függően változhat. A fejlesztő adta meg ezeket az információkat, és idővel frissítheti őket.
Ez az alkalmazás megoszthatja ezeket az adattípusokat harmadik felekkel
Személyes adatok, Tevékenység és további 2
Nem történt adatgyűjtés
További információ arról, hogy miként deklarálják a fejlesztők a gyűjtést
Az adatok titkosítva vannak a továbbítás során
Az adatok nem törölhetők.

Újdonságok

We updated the app with the latest features, bug fixes, and performance improvements.

Alkalmazás támogatása

A fejlesztőről
Ciena Corporation
ahadkar@ciena.com
7035 Ridge Rd Hanover, MD 21076 United States
+1 410-979-8075