OST Help Desk
10+
letöltés
13 éven felülieknek
info
Az alkalmazásról
Az OakStreet Technologies, a prémium ERP- és CRM-szoftver-szolgáltató egy újabb intelligens megoldást kínál az alkalmazottak és vezetőik közötti szinergia és koordináció maximalizálására bármilyen típusú üzletben.
Ha problémái vannak a belső üzleti feldolgozáshoz és munkadelegációkhoz szükséges jegyrendszerekkel, az OST Help Desk App tökéletes megoldás lehet. Könnyen, zökkenőmentesen kezelheti az alkalmazottaktól a vezetőknek érkező kéréseket, panaszokat és javaslatokat.
Értékes tulajdonságok:
Kisegítő lehetőségek:
Az alkalmazás három különböző típusú felhasználó számára készült. Minden felhasználótípusnak profilja alapján meghatározott akadálymentesítési lehetőségek vannak.
Munkavállaló:
Egy alkalmazott jegyet tud készíteni panaszairól, kéréseiről és/vagy javaslatairól, és a jegyet hozzárendelheti egy menedzserhez vagy a csapat egy kiválasztott tagjához, amely a legördülő menüből elérhető lesz. Így a munkavállaló azonnal el tudja küldeni üzenetét a megfelelő személynek.
Menedzser:
Azok a felhasználók, akik menedzserként fogják üzemeltetni ezt az alkalmazást, megtekinthetik, válaszolhatnak, módosíthatják az állapotot, és akár át is irányíthatják a jegyet a csapat bármely más érintett tagjához. Így a probléma és annak megoldása hatékonyan, késedelmek és egyértelműségi aggályok nélkül kerül feldolgozásra. A menedzserek azt is felügyelhetik, hogy a jegyet megoldották-e vagy sem, és ennek megfelelően feldolgozhatják a kérést.
Adminisztrátor:
A rendszergazdai profillal és kisegítő lehetőséggel rendelkező felhasználók kezelhetik a mobilalkalmazás hátterét, mivel lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy szerepkörük és igényeik alapján válasszák ki profiljaikat és kisegítő lehetőségeket. Az adminisztrátor felügyelheti a felhasználói tevékenységet és számos egyéb funkciót, amelyek zökkenőmentesen tarthatják a dolgokat, miközben a vállalkozás exponenciálisan növekszik.
Mellékletek:
Minden felhasználónak 6 helye lesz a multimédiájának feltöltésére, amely lehet 5 kép és egy videó, vagy 6 kép, mivel nagyobb szabadságot kap hivatalos profiljának fenntartásához az OST Help Desk alkalmazásban.
Az Ön Perfect Mobile Ticketing Resolution App:
Az üzleti műveletek időnként hektikusak lehetnek, és néha frusztrálóvá válnak. Tisztában vagyunk egy forgalmas cég működésével, és azt is tudjuk, hogy nem minden vállalkozásnak van lehetősége exkluzív és prémium technológiai megoldásokhoz jutni. Az OST Help Desk alkalmazás lehetővé teszi a jegyek kezelését utazás közben vagy személyes helyzetekben, miközben vállalkozása zökkenőmentesen, zökkenőmentesen működik.
Hatékony döntéshozatal engedélyezése:
A vezetőknek gyakran elhamarkodott döntéseket kell hozniuk, hogy a munkát a lehető legjobban végezzék el, és a munkavállalók is nehezen oszthatják meg a munkájuk bármely részével kapcsolatos idővel kapcsolatos panaszaikat. A Help Desk alkalmazás azonnali kommunikációs alkalmazásként működik, megosztott postafiókkal, miközben formális jegyértékesítő eszköz a vállalkozása számára.
Az OakStreet Technologiesnél mindig izgatottan várjuk, ha hallunk felőled, minden kérdésed megoldására összpontosítunk, és örömmel segítünk, hogyan használd ezt az alkalmazást, és minden erőfeszítés nélkül maximális értéket érj el. Csak annyit kell tennie, hogy kapcsolatba lép velünk a support@9ostech.com címen, és csapatunkból valaki a leghamarabb válaszol Önnek.
Mi, az OakStreet szívesen fogunk hallani Önről, hogy javíthassuk termékeinket és szolgáltatásainkat, hogy a lehető legjobb módon szolgálhassuk Önt.
Ha problémái vannak a belső üzleti feldolgozáshoz és munkadelegációkhoz szükséges jegyrendszerekkel, az OST Help Desk App tökéletes megoldás lehet. Könnyen, zökkenőmentesen kezelheti az alkalmazottaktól a vezetőknek érkező kéréseket, panaszokat és javaslatokat.
Értékes tulajdonságok:
Kisegítő lehetőségek:
Az alkalmazás három különböző típusú felhasználó számára készült. Minden felhasználótípusnak profilja alapján meghatározott akadálymentesítési lehetőségek vannak.
Munkavállaló:
Egy alkalmazott jegyet tud készíteni panaszairól, kéréseiről és/vagy javaslatairól, és a jegyet hozzárendelheti egy menedzserhez vagy a csapat egy kiválasztott tagjához, amely a legördülő menüből elérhető lesz. Így a munkavállaló azonnal el tudja küldeni üzenetét a megfelelő személynek.
Menedzser:
Azok a felhasználók, akik menedzserként fogják üzemeltetni ezt az alkalmazást, megtekinthetik, válaszolhatnak, módosíthatják az állapotot, és akár át is irányíthatják a jegyet a csapat bármely más érintett tagjához. Így a probléma és annak megoldása hatékonyan, késedelmek és egyértelműségi aggályok nélkül kerül feldolgozásra. A menedzserek azt is felügyelhetik, hogy a jegyet megoldották-e vagy sem, és ennek megfelelően feldolgozhatják a kérést.
Adminisztrátor:
A rendszergazdai profillal és kisegítő lehetőséggel rendelkező felhasználók kezelhetik a mobilalkalmazás hátterét, mivel lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy szerepkörük és igényeik alapján válasszák ki profiljaikat és kisegítő lehetőségeket. Az adminisztrátor felügyelheti a felhasználói tevékenységet és számos egyéb funkciót, amelyek zökkenőmentesen tarthatják a dolgokat, miközben a vállalkozás exponenciálisan növekszik.
Mellékletek:
Minden felhasználónak 6 helye lesz a multimédiájának feltöltésére, amely lehet 5 kép és egy videó, vagy 6 kép, mivel nagyobb szabadságot kap hivatalos profiljának fenntartásához az OST Help Desk alkalmazásban.
Az Ön Perfect Mobile Ticketing Resolution App:
Az üzleti műveletek időnként hektikusak lehetnek, és néha frusztrálóvá válnak. Tisztában vagyunk egy forgalmas cég működésével, és azt is tudjuk, hogy nem minden vállalkozásnak van lehetősége exkluzív és prémium technológiai megoldásokhoz jutni. Az OST Help Desk alkalmazás lehetővé teszi a jegyek kezelését utazás közben vagy személyes helyzetekben, miközben vállalkozása zökkenőmentesen, zökkenőmentesen működik.
Hatékony döntéshozatal engedélyezése:
A vezetőknek gyakran elhamarkodott döntéseket kell hozniuk, hogy a munkát a lehető legjobban végezzék el, és a munkavállalók is nehezen oszthatják meg a munkájuk bármely részével kapcsolatos idővel kapcsolatos panaszaikat. A Help Desk alkalmazás azonnali kommunikációs alkalmazásként működik, megosztott postafiókkal, miközben formális jegyértékesítő eszköz a vállalkozása számára.
Az OakStreet Technologiesnél mindig izgatottan várjuk, ha hallunk felőled, minden kérdésed megoldására összpontosítunk, és örömmel segítünk, hogyan használd ezt az alkalmazást, és minden erőfeszítés nélkül maximális értéket érj el. Csak annyit kell tennie, hogy kapcsolatba lép velünk a support@9ostech.com címen, és csapatunkból valaki a leghamarabb válaszol Önnek.
Mi, az OakStreet szívesen fogunk hallani Önről, hogy javíthassuk termékeinket és szolgáltatásainkat, hogy a lehető legjobb módon szolgálhassuk Önt.
Frissítve:
A biztonság annak megértésével kezdődik, hogy miként gyűjtik és osztják meg a fejlesztők az adataidat. Az adatvédelemmel és -biztonsággal kapcsolatos gyakorlat a használattól, a régiótól és életkortól függően változhat. A fejlesztő adta meg ezeket az információkat, és idővel frissítheti őket.
Nem osztanak meg adatokat harmadik felekkel
További információ arról, hogy miként deklarálják a fejlesztők a megosztást
Nem történt adatgyűjtés
További információ arról, hogy miként deklarálják a fejlesztők a gyűjtést
Az adatok nincsenek titkosítva.
Újdonságok
Features included are:
1. Generate requests, suggestions and complaints.
2. Resolution of tickets assigned.
3. Add comments.
4. Add/View files.
5. Profile view.
1. Generate requests, suggestions and complaints.
2. Resolution of tickets assigned.
3. Add comments.
4. Add/View files.
5. Profile view.