Tartsa szemmel FM-szolgáltatási üzletét és eszközeit
Ügyfelek és FM-szerződéskezelők számára készült, valós időben csatlakozik a SamFM Prime megoldáshoz. A Smart Monitoring mobilalkalmazás lehetővé teszi, hogy közvetlen kapcsolatban legyen belső ügyfeleivel, vállalkozásával és eszközeivel.
A Smart’Monitoring előnyei:
• Legyen mindig tájékozott a tevékenységekről
• Legyen szereplője tevékenységének
• Ellenőrizze és biztosítsa eszközeit
• Növelje szolgáltatási tevékenysége teljesítményét
• A szolgáltatás folytonosságának javítása
• Erősítse belső ügyfelei elégedettségét
Értesítések és valós idejű nyomon követése tevékenységéről:
• Valós idejű értesítések fogadása a függőben lévő, folyamatban lévő, késői stb. műveletekről.
• Könnyedén megkeresheti a kritikus kéréseket a nagyítóval
Tartsa a kapcsolatot a jelentkezőkkel
• Részletesen megtekintheti a kért kérést, állapotát és a hozzárendelt erőforrást
• Erősítse meg ügyfeleihez való közelségét, ha SMS-ben vagy telefonon felveszi a kapcsolatot az igénylővel
Tekintse meg üzemeltetett eszközeit
• Egy QR-kód beolvasásával megtekintheti a legújabb és a berendezéséhez tervezett beavatkozásokat
Indítson beavatkozási kérelmet
• Hozzon létre egy új előre kitöltött DI-t menet közben a nagyobb reakcióképesség és az optimalizált tevékenység érdekében