Securely Sync Client

Immense Prescient

Az alkalmazásról

Ez az alkalmazás az ügyfelek, alügyfelek és szolgáltató csapatok közötti kommunikáció, visszajelzés és incidenskezelés egyszerűsítésére szolgál. Átlátható és hatékony módot biztosít a műveletek irányítására, a szolgáltatás minőségének ellenőrzésére és a problémák gyors megoldására.

Főbb jellemzők
Ügyfelek számára:
Alkalmazottak áttekintése: Tekintse meg a hozzárendelt alkalmazottakat, és figyelje szolgáltatási tevékenységeiket.
Visszajelzés és panaszok: Ossza meg a visszajelzéseket, vagy tegyen panaszokat közvetlenül az alkalmazáson keresztül a magas szolgáltatási színvonal biztosítása érdekében.
Incidenskezelés: Hozzon létre incidenseket, kövesse nyomon azok állapotát valós időben, és maradjon tájékozott a felügyelők és a szektorvezetők által hozott intézkedésekről.

Alügyfelek számára:
Látogatáskezelés: Naplózza és kezelje a látogatásokat, hogy az ügyeletes őrök késedelem nélkül engedélyezhessék a belépést.
Incidensjelentés: Gyorsan jelentse az incidenseket a gyorsabb reagálás és megoldás érdekében.
Visszajelzés és panaszok: Adjon visszajelzést, vagy tegyen panaszokat a zökkenőmentes működés fenntartása érdekében.
Miért érdemes ezt az alkalmazást használni?
Valós idejű frissítések és értesítések az incidensekről és a visszajelzésekről.
Javított koordináció az ügyfelek, alügyfelek és szolgáltató csapatok között.
Könnyen használható felület biztonságos hozzáféréssel.
Tapasztaljon meg egy intelligensebb, gyorsabb és átláthatóbb módszert a helyszíni műveletek és kommunikáció kezelésére.