Ez az alkalmazás célja, hogy önellátó szolgáltatást nyújtson a Shatel Mobil szolgáltató felhasználói számára. Annak érdekében, hogy ezt az alkalmazást; A felhasználónak csak meg kell sajátítania / létrehoznia a Shatel Mobile önellátó fiókját (felhasználónév a felhasználó nemzeti azonosítója) és saját gondozási jelszavát, és be kell jelentkeznie az alkalmazásba, hogy hozzáférjen az alábbi öngondozási szolgáltatásokhoz:
Többnyelvű támogatás (angol és perzsa / perzsa)
Új Shatel Mobile szám kiválasztása
Számlavezetés és egyenlegkezelés
Fióktelepi információk és csomag előfizetés az összes SIM-kártya számára, amely egyetlen személy tulajdonában van egy pillanat alatt
A fennmaradó egyenleg és a megmaradt adatok, hang- és SMS-csomagok megtekintése, valamint a részletes használati előzmények megtekintése
Top-up és utalvány megváltani
A következő szolgáltatások be- és kikapcsolása: hangüzenet szolgáltatás, hanghívás felfüggesztése (bejövő, kimenő, nemzetközi, szórakoztatás, értesítés, kimenő barangolás, bejövő barangolásos hívások), hívásvárakoztatás, híváskonferencia, adatbarangolás, bejövő és kimenő SMS, hang szolgáltatások, nem fogadott riasztás, hívásátirányítási konfiguráció egy másik telefonszámra (osztva az összes bejövő hívás átirányításával vagy a bejövő hívások átirányításával, ha a hívás elfoglalva van, vagy nincs válasz, vagy nincs lefedettség), 3G internetes adatszolgáltatás, 4G internetes adatszolgáltatás.
A SIM-kártya PUK -jának megtekintése
A SIM-kártya felfüggesztése vagy felfüggesztésének visszavonása
Új kampányok és a Shatel Mobile promóciós ajánlatainak megtekintése és aktiválása
Új harmadik fél előfizetések és VAS-ajánlatok megtekintése és aktiválása
Előfizetés vagy tarifatípus megváltoztatása
Kiegészítő kötegek vagy kombinált csomagok kiválasztása és aktiválása automatikus megújítási preferenciával / anélkül
Ügyfélszolgálati jegyek létrehozása és a jegy legújabb állapotának nyomon követése
Kezdeti csomagok, kombinált csomagok (hang, SMS, adatok, VOD és multimédia tartalom) és internetes csomagok megtekintése
Alap tarifa megtekintése
Információk megtekintése és átirányítás a Shatel Mobile online boltjába kerek számok, új SIM-kártyák, FDD modemek (kültéri, asztali, mifi és carfi modemek) megrendelésére és vásárlására.
Közvetlen hívás a Shatel Mobile ügyfélszolgálatához, az ügyfél hangja, online csevegés az értékesítéssel és az ügyfélszolgálat utáni ügynökeivel
A legfrissebb hírek, ajánlatok, termékek és szolgáltatások megtekintése
Alkalmazáson belüli értesítési postafiók, hogy megtekinthesse a Shatel Mobile legfrissebb bejelentéseit és híreit
A Shatel Mobile lefedettségi térképe
Mobilsebesség-teszt