서울반도체 헬프라인

(주)레드휘슬

Az alkalmazásról

Ismerje meg a kényelmes Seoul Semiconductor segélyvonal alkalmazást

A segélyvonali jelentések és megfelelőségi lekérdezések bármikor, bárhol, valós időben és kényelmesen lehetségesek
Lehetőség van a jelentések, megkeresések, utójelentések menetének, feldolgozásának ellenőrzésére is.

★ A Seoul Semiconductor segélyvonal jellemzői
- Egy független, külső professzionális vállalat (Red Whistle) üzemelteti a titoktartás és az anonimitás biztosítása érdekében.
- Koreában 150 nagy pénzügyi intézmény, nagyvállalat, központi közigazgatási szerv, helyi önkormányzat és állami vállalat körülbelül 500 000 alkalmazottja használja a Red Whistle segélyvonalat.

★ Mi vonatkozik erre a segélyvonalra?
1. Az anonimitás garanciája
Ez a rendszer nem hoz létre és nem tart fenn Internet Protocol (IP) címeket tartalmazó belső hozzáférési naplókat, így a felhasználók nem követhetők nyomon, és az anonimitás garantált.
2. Biztonsági fejlesztés
Tűzfal, hardveres webes tűzfal és behatolásérzékelő rendszer (IPS) van alkalmazva erre a rendszerre, és 24 órás, 365 napos biztonsági ellenőrzés működik.
3. Tárolási és hozzáférési jogok bejelentése
A jelentések és a kérdőívek a biztonság kedvéért közvetlenül a Red Whistle biztonsági szerverén vannak tárolva, és csak a jelentések feldolgozására jogosultak férhetnek hozzá.

★ Óvintézkedések
- A bejelentés vagy megkeresés elküldése után feltétlenül írja le az Önnek kapott egyedi számot (6 számjegy), majd néhány nappal később a feldolgozási visszaigazoláson keresztül ellenőrizze az ellenőrzésvezető válaszát és előrehaladását.
- Vigyázzon, ne tegye ki magát. A jelentés kitöltésekor ügyeljen arra, hogy ne fedjen fel olyan körülményeket, amelyekből sejteni lehet, kicsoda.

★ Útmutató
Ha bármilyen hibát észlel az alkalmazás használata közben, vagy bármilyen javaslata vagy kérdése van, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.
Mindig szívesen fogadjuk észrevételeiket.