A ServisSoft egy testreszabható alkalmazás, amelyet a műszaki szolgáltatásmenedzsment egyetlen pontba történő összegyűjtésére, a munkafolyamat kezelésére és megkönnyítésére, valamint a területen dolgozó személyzet menedzsmentjének biztosítására kínálnak minden szektorban működő vállalatok számára, amelyek értékesítés utáni szolgáltatást nyújtanak vagy szervizműveleteket végeznek a szolgáltatásban meghatározás.