A Cloudli Communications által készített TalkNText egy bárhonnan használható üzleti telefonrendszer és alkalmazás, amely egyetlen előfizetésben egyesíti a hang- és üzleti szöveges üzeneteket, segítve minden méretű vállalkozásnak az ügyfélélmény és a csapatkommunikáció színvonalát. A felhőalapú telefonrendszer és alkalmazás lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy szöveges üzenetet küldjenek meglévő vezetékes telefonjuknak, megosszák telefonszámaikat csapataikkal, és olyan funkciókat is kihasználjanak, mint például az SMS-adások, az automatikus szöveges válaszok, a nyitvatartási idő, a kulcsszavakra adott válaszok és még sok más. ” vásárlói reakciókészség.
Látogassa meg a TalkNText webhelyet, és regisztráljon még ma!
ADÁSOK
Tömeges szöveges üzenetek küldése testreszabható névjegyzékbe. A szolgáltatás teljes mértékben 10 DLC-kompatibilis, beépített opt in/out mechanizmusokkal.
AUTOMATIKUS VÁLASZOK
Automatizálja a szöveges üzenetekre adott válaszokat, hogy az ügyfelek azonnal választ kapjanak. Állítsa be a nyitvatartási időt és más intelligens szabályokat, hogy az üzeneteit a munkaidőhöz szabhassa, amikor szabadságon van, telefonál, vagy amikor hívás érkezik a hangpostájára.
SZÁMHORDOZÁS
Tartsa meg a jelenlegi szolgáltatójánál meglévő számát úgy, hogy átmásolja a számát a TalkNText szolgáltatásba.
INTELLIGENS HÍVÁSIRÁNYÍTÁS ÉS CSENGEZÉSI OPCIÓK
A hívások és szöveges üzenetek meghatározott csapattagokhoz történő irányításával kezelheti a kommunikációt. Konfigurálja a csengetési beállításokat, amikor elérhető, némítva vagy a munkaidőn kívül.
SABLONOK
Hozzon létre saját szöveges válaszokat, és mentse őket sablonként. Tartalmazzon olyan linkeket, amelyek visszavezetnek a webhelyére, vagy kérhetnek véleményt.
TELEFON MENÜK
A TalkNText Interactive Voice Response (IVR) és automatikus kísérő segítségével felhasználóbarát telefonmenü létrehozásával irányítsa a hívókat a megfelelő részlegre.
EGYEDI ÜDVÖZLET
A barátságos ügyfélélmény érdekében személyre szabhatja automatizált vállalati üdvözlő- és hangpostaüzeneteit.
ÜZENETEK ÜTEMEZÉSE
Maradjon szervezett a szöveges üzenetek és adások meghatározott dátumra és időpontra történő elküldésével.
CALL SCREENER
Használja mesterséges intelligenciával működő hívásszűrőnket, hogy megtudja a hívó nevét és a hívás okát. Szűrjen át minden hívást, vagy csak azokat, amelyek nincsenek a címjegyzékében. Válaszukat valós időben írják át, így mindig tudni fogja, ki és miért hív.
SZÖVEGES VEZETÉKES VONAL
Növelje meglévő üzleti vezetékes telefonszámát SMS-szolgáltatásokkal anélkül, hogy át kellene vinnie hangszolgáltatását.
KULCSSZAVAS VÁLASZOK
Automatikus SMS/MMS válaszok küldése, ha az ügyfelek kulcsszót tartalmazó szöveges üzenetet küldenek Önnek.
HANGEMAIL ÁTÍRÁS
Hangpostaüzenetét átírhatja szövegként, és megkaphatja azokat szöveges üzenetben vagy az e-mail postafiókjában.
MEGOSZTOTT ÜZLETI TELEFONSZÁMOK
Gyorsabban válaszolhat az ügyfeleknek és az ügyfeleknek, ha lehetővé teszi, hogy csapata tagjai ugyanazon a telefonszámon válaszoljanak a telefonhívásokra és az SMS-ekre. A megosztott üzleti számok az egész csapatot folyamatosan naprakészen tartják.
KORLÁTALAN CSAPAT KOMMUNIKÁCIÓ
Cserélj szöveges üzeneteket és hívj a csapatoddal a TalkNText alkalmazásban. Hozzon létre csoportos beszélgetéseket konkrét témák megvitatásához."